Erklæring om behandling af persondata fra Xerox

Gældende fra: 15. december 2023

Introduction

Denne erklæring om behandling af persondata beskriver, hvordan Xerox Holdings Corporation og dets datterselskaber ("Xerox", "vi", "os" eller "vores") indsamler, beskytter, bruger og videregiver dine oplysninger, herunder personlige oplysninger, når du besøger vores hjemmesider, køber og bruger nogen af vores produkter eller serviceydelser, ansøger om et job eller på anden måde kommunikerer eller interagerer med os, herunder ved adgang til produkt- og teknisk support. Bemærk venligst, at Xerox også tilbyder adgang til tredjepartsapplikationer og -serviceydelser, enten som direkte forhandler eller som licensgiver. I sådanne tilfælde er tredjepartens politik om beskyttelse af personlige oplysninger gældende, og den vil normalt blive refereret direkte i den pågældende applikation eller serviceydelse.

Dette betyder “personlige oplysninger”

I denne erklæring om behandling af persondata betyder "personlige oplysninger" generelt oplysninger (uanset format), der kan bruges enten alene eller sammen med andre oplysninger til at identificere enkeltpersoner. Dette kan eksempelvis omfatte navn, kontaktinformation, postadresse, e-mailadresse, købshistorik og andre oplysninger relateret til din konto hos os (som det måtte være tilfældet). Det kan også omfatte andre slaps mere tekniske oplysninger, men kun når disse oplysninger kan identificere dig som enkeltperson. Oplysninger, der er anonymiserede og ikke kan henføres til en identificerbar person, betragtes ikke som personlige oplysninger, hvis det til enhver tid er rimeligt forudsigeligt under omstændighederne, at disse oplysninger uigenkaldeligt ikke længere tillader, at personen identificeres direkte eller indirekte.

Vi indsamler disse personlige oplysninger

Xerox indsamler personlige oplysninger for at kunne kommunikere med dig, behandle dine ordrer, yde support til dig som kunde eller potentiel kunde (herunder at levere produkter og serviceydelser), gennemføre markedsføring eller overveje dig til ansættelse. Vi indsamler personlige oplysninger, når du kontakter eller handler med Xerox, herunder når du:

Køber, anmoder om support til eller registrerer produkter eller serviceydelser;
anmoder om downloads af software;
opretter en brugerkonto (brugernavn og adgangskode til login);
anmoder om oplysninger eller materialer som dokumentation, hvidbøger eller referencer;
deltager i undersøgelser, evalueringer, giver feedback eller indsender spørgsmål eller kommentarer til os;
deltager i kampagner, konkurrencer eller marketingarrangementer;
ansøger om et job eller indsender dit CV.

De data, vi indsamler, afhænger af konteksten for dine interaktioner med Xerox, de valg du træffer, herunder dine indstillinger for behandling af persondata samt de produkter og funktioner du vælger. De personlige oplysninger, vi indsamler, kan omfatte følgende:

Navn og kontaktdata. Dit for- og efternavn, din e-mailadresse, postadresse (privat eller virksomhed), telefonnummer, virksomheds- eller organisationsnavn, køn og civilstand samt lignende forretningskontaktdata eller oplysninger relateret til beskæftigelse.
Adgangsoplysninger. Kontobrugernavn, adgangskoder, adgangskodehints og lignende sikkerhedsoplysninger, der bruges til autentificering og adgang til kontoen. Af hensyn til visse salgs- og ansættelsesformål samt verificering af identitet kan Xerox også indsamle identifikationsoplysninger fra offentlige myndigheder eller personlige identifikationsoplysninger.
Demografisk data. Data om dig som dit bopælsland og foretrukne sprog.
Betalingsdata. Oplysninger, som er nødvendige for at kunne behandle din betaling, hvis du køber noget, f.eks. nummer, udløbsdato og sikkerhedskode for dit betalingskort.
Positionsdata. Vi kan vælge at indsamle data om din position, hvad enten det er præcise eller upræcise data. Præcise positionsdata kan være indhentet fra data fra Global Navigation Satellite System samt fra mobilmaster eller trådløse hotspots i nærheden, når du aktiverer positionsbaserede produkter eller services. Upræcise positionsdata kan f.eks. være en position hentet fra din enhed eller data, som viser, hvor du befinder dig mindre præcist, f.eks. en adresse på en internetprotokol (IP), et bynavn eller et postnummer.
Data fra sociale medier. Vi kan levere funktioner med sociale medier, der lader dig dele oplysninger med dine sociale netværker. Din brug af disse funktioner kan betyde, at oplysninger om dig indsamles eller dels, af den sociale netværksside. Gennemgå politikker for behandling af persondata og indstillinger for sociale netværker, du bruger, for at forstå, hvordan de fungerer.
Jobansøgninger/CV'er. Oplysninger om profession, undervisning og jobansøgninger/CV'er, som du giver os, hvis du sender en jobansøgning til Xerox, enten direkte eller indirekte, som kan indeholde følsomme (også kendt som "særlig kategori") personlige oplysninger. Xerox anvender disse oplysninger til at vurdere din ansøgning og foretage aktiviteter i relation til ansættelse. Det er også muligt, at Xerox kan tilbyde dig muligheden for at angive følsomme personoplysninger eller oplysninger om beskyttede klassifikationer, såsom din alder, køn, race, seksuelle orientering eller dit handicap, din civilstand eller veteranstatus, når som helst med dit samtykke, og hvor det er tilladt i henhold til gældende lov.
Feedback og produktanmeldelser. Oplysninger, du giver os, og indholdet af beskeder, du sender til os, såsom feedback og produktanmeldelser, du skriver, blogindlæg eller spørgsmål og oplysninger, du giver til kundesupport. Når du kontakter os via vores website, et Xerox-program eller gennem en Xerox-helpdesk eller supportopkald, telefonsamtaler eller chatsessioner med vores repræsentanter, kan dette blive overvåget og optaget. Din feedback, dine opslag og anmeldelser bliver brugt til at finde forbedringer til vores produkter og serviceydelser.
Besøg på websites og kommercielle oplysninger. Oplysninger om dine besøg på vores websites og om din brug af internettet, herunder slutninger draget på baggrund af disse oplysninger. Dette kan omfatte oplysninger i forbindelse med dine tidligere køb og købspræferencer online eller om din enhed, herunder IP-adresse, browsertype samt regionale indstillinger og sprogindstillinger. Dette er beskrevet grundigere under afsnittet “Cookies, web beacons og lignende teknologier“ herunder. Vi indsamler disse oplysninger for at bestemme eksempelvis antallet af gæster på de forskellige dele af vores websites, til at tilpasse din oplevelse på vores sites og skræddersy vores interaktioner med dig.
Produkter og enhedsdata. Nogle Xerox-produkter og serviceydelser indsamler oplysninger, f.eks. om produktregistrering, enhedens serienummer, IP-adresse, MAC-adresse og andre unikke enhedsidentifikatorer, tælleraflæsninger, tonerbeholdninger, udstyrskonfiguration og -indstillinger, softwareversion og fejlkoder. Xerox bruger disse oplysninger til produktforbedringer, fakturering, oprettelse af rapporter, opfyldning af tilbehør og supportserviceydelser.
Tredjepartskilder. Vi får også data fra tredjeparter. Disse tredjepartskilder varierer over tid, men de er kilder, som vi har vurderet troværdige, og som kan være offentligt tilgængelige eller tilgængelige på kommerciel basis. Disse kan omfatte:
- Datamæglere, hvorfra vi køber demografiske data for at supplere de data, vi indsamler;
- Sociale netværker, hvor du giver tilladelse til, at Xerox eller et Xerox-produkt får adgang til dine data på et eller flere netværker;
- Bestemte enheder i din virksomhed eller organisation (såsom et medlem af din it-afdeling) i forbindelse med levering af serviceydelser til dig;
- Partnere, med hvem vi tilbyder brandede serviceydelser eller har fælles marketingaktiviteter med. Hvis du køber Xerox Services eller produkter fra en Xerox-partner, kan vi modtage visse oplysninger om dit køb fra den partner;
- Organisationer, der arbejder med at bekæmpe bedrageri eller med kreditrapportering i forbindelse med kreditvurderinger; og
- Offentligt tilgængelige kilder som åbne databaser fra offentlige myndigheder eller andre data i det offentlige domæne.

Sådan bruger vi personlige oplysninger

Xerox bruger personlige oplysninger til at:

besvare dine spørgsmål og kommunikere med dig;
levere kundesupport;
dele nyheder, opdateringer eller nyttige tips om Xerox-produkter og serviceydelser;
muliggøre online shopping;
oplyse dig om særlige kampagner og andet annoncering;
give dig mulighed for at tilmelde dig online serviceydelser;
oprette gensælgerpartnerskaber;
modtage og evaluere jobansøgninger;
tilpasse, analysere og forbedre vores produkter, serviceydelser, teknologier, kommunikation og vores forhold til dig;
levere produkter og serviceydelser, som du har anmodet;
forebygge bedrag og beskytte sikkerheden for vores systemer og vores kunder;
opfylde vores kontraktsmæssige og juridiske forpligtelser; og
underrette dig om administrative forhold, der vedrører dine Xerox-produkter eller serviceydelser.

Du kan fravælge at modtage noget eller alt markedsføringskommunikation fra os ved at følge linket til afmelding eller instruktionerne, der er angivet i enhver kommerciel elektronisk besked, vi sender, eller ved at kontakte os direkte på adressen angivet under Kommunikationspræferencer.

Sådan deler eller oplyser vi personlige oplysninger

Vi kan dele eller oplyse dine personlige oplysninger, hvis det er nødvendigt, for følgende legitime forretningsformål for Xerox eller på anden måde med dit samtykke eller som tilladt eller påkrævet ved lov:

For at gennemføre en transaktion eller levere et produkt eller en serviceydelse, du har anmodet eller autoriseret. Hvis du f.eks. udleverer dine betalingsoplysninger i forbindelse med et køb, videregiver vi dem til banker og øvrige instanser, som behandler betalingstransaktioner eller yder andre finansielle serviceydelser, og med forbrugerrapporteringsagenturer til svindelforebyggelse og reducering af kreditrisici. Vi kan desuden dele oplysninger med tredjepart i tilfælde af et fælles udbud af et produkt eller en tjeneste.
Vi deler personlige oplysninger mellem vores datterselskaber, tilknyttede selskaber, repræsentanter eller partnere, der udfører ordrer eller leverer serviceydelser, og for effektivt at styre driften af vores forretning. Xerox kræver, at dets datterselskaber, tilknyttede selskaber, repræsentanter og partnere håndterer personlige oplysninger med de samme beskyttelsesforanstaltninger for behandling af persondata, som Xerox gør.
Vi deler personlige oplysninger med leverandører, serviceudbydere eller repræsentanter, der arbejder på vores vegne, til formål, der er beskrevet i denne erklæring eller i vores kontrakter med dig. Leverandører og serviceudbydere, der kan få adgang til personlige oplysninger, inkluderer virksomheder, vi har hyret til at levere kundesupport, bistå med vedligeholdelse eller service af erhvervskonti eller produkter via vores systemer og serviceydelser, assistere med udviklingen af produkter eller støtte vores virksomhedsfunktioner og interne drift, herunder: opfyldelse af ordrer, levering og installation af produkter, fakturering og betalingsbehandling, efterforskning af svigagtig aktivitet, gennemførelse af kundeundersøgelser, yde assistance inden for markedsføring, levere IT-software og vedligeholdelsestjenester eller levere arkiveringstjenester.
Vi kan også videregive personlige oplysninger i forbindelse med en forestående eller gennemført forretningsmæssig transaktion, såsom ved en fusion eller erhvervelse af Xerox eller en betydelig del af dets aktiver, i overensstemmelse med gældende juridiske krav.

Når vi deler dine personlige oplysninger med tredjepartsvirksomheder, sikrer vi os, at de er forpligtet ved kontrakt til at overholde kravene til beskyttelse af behandling af persondata og sikkerhed og ikke har lov til at anvende de personlige oplysninger, de modtager fra os, til noget andet formål. Vi sælger ikke dine personlige oplysninger til tredjeparter.

Vi kan også oplyse personlige oplysninger, når vi i god tro mener, det er nødvendigt for at:

Overholde gældende lov eller reagere på gyldig juridisk proces, herunder fra politimyndigheder eller andre offentlige myndigheder;
Beskytte vores kunder, for eksempel for at forhindre forsøg på svindel mod brugere af vores produkter eller for at bidrage til at forhindre tab af liv eller alvorlig skade for nogen; eller
Drive og vedligeholde sikkerheden for vores produkter, herunder for at forhindre eller stoppe et angreb på vores computersystemer eller netværk.

Grunde til at behandle dine oplysninger

Vi indsamler og behandler personlige oplysninger med dit samtykke, som påkrævet ved lov, eller som det er nødvendigt for at opfylde Xeroxs legitime interesser eller virksomhedsformål, herunder at: (i) levere produkter og serviceydelser til dig; (ii) administrere og drive vores forretning; (iii) opfylde vores kontraktlige og juridiske forpligtelser; (iv) gennemføre direct marketing; (v) forhindre svindel; og (vi) beskytte sikkerheden for vores systemer og vores kunder.

Her behandler og opbevarer vi personlige oplysninger

Personlige oplysninger, som indsamles af Xerox, kan blive overført til, gemt eller behandlet i din region, i USA eller i ethvert andet land, hvor Xerox eller dets datterselskaber, tilknyttede selskaber, underleverandører, repræsentanter eller partnere opererer. Når dine personlige oplysninger bruges eller opbevares i en anden retskreds end den, du er bosiddende i, kan de være underlagt lovgivningen i denne fremmede retskreds, herunder enhver lov, der tillader eller kræver videregivelse af oplysningerne til offentlige myndigheder, offentlige myndigheders organer, domstole og politimyndigheder i den pågældende retskreds.

Vores datterselskaber, tilknyttede selskaber, underleverandører, repræsentanter og partnere er forpligtet til at beskytte alle personlige oplysninger, de modtager fra os, og det er forbudt at bruge de personlige oplysninger til andre formål end at udføre de serviceydelser, som Xerox har instrueret dem i. Vi træffer også foranstaltninger for at sikre tilstrækkelig beskyttelse af eventuelle overførsler af dine personlige oplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Vores retningslinjer for behandling af persondata kommunikeres årligt til Xerox-medarbejdere som en del af vores obligatoriske uddannelsesprogram. Vi træffer foranstaltninger for at sikre, at vi indsamler og behandler personlige oplysninger i overensstemmelse med bestemmelserne i denne erklæring og kravene i gældende lovgivning, uanset hvor dataene befinder sig. Nogle gange overfører vi personlige oplysninger fra Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, Schweiz og Storbritannien til andre lande. Hvis det sker, anvender vi forskellige juridiske tiltag, herunder, efter behov, standard-kontraktklausuler, til at sikre, at eventuelle påkrævede rettigheder og beskyttelser gælder for dine data.

Videolinks

Når du klikker på videoer på Xerox.com, kan (1) du blive sendt til et website tilhørende tredjepart for at afspille videoen, eller (2) funktionaliteten til afspilning af videoen på Xerox.com kan være understøttet af en tredjeparts site eller teknologi. I så fald bruger du en tredjeparts site, når du afspiller videoen, og du vil være underlagt den tredjeparts vilkår og betingelser, herunder, men ikke begrænset til, vilkår for serviceydelsen og politikker for behandling af persondata og brug af dine oplysninger (fx https://www.youtube.com/t/terms)

Anvendelse

Google Drev

Brug af Print fra Google Drev eller Scan til Google Drev (hver især en "applikation" og samlet set "applikationerne") kan føre dig til din Google Drev. Dit Google Drev er et tredjepartssite, og Xerox har ingen kontrol over behandling af persondata eller brugsbetingelserne for det pågældende site. Applikationerne viser dig Google Drevs login-menuer, så du indtaster dine adgangsoplysninger direkte i Google. Applikationerne viser din Google Drev-indholdsmappe (fil- og mappenavne). Print fra Google Drev-applikationen vil midlertidigt downloade en valgt fil, sende den til enheden til udskrivning og slette filen efter udskrivning. Applikationerne gemmer ikke dine adgangsoplysninger. Ved at bruge applikationerne kan du blive underlagt tredjepartens vilkår og betingelser, herunder men ikke begrænset til vilkår for tjenesten og politikker om behandling af persondata og indsamling og brug af dine oplysninger. Læs mere om, hvordan Google bruger dine oplysninger her.

Andre tredjepartsserviceydelser

En række Xerox Services giver dig mulighed for at oprette forbindelse til tredjeparts-serviceydelser som DropBox, Box og Office365, og selvom sådanne adgangsoplysninger kan blive midlertidigt gemt enten på en enhed eller i en applikation efter brugerens skøn og for deres bekvemmelighed, indsamler eller gemmer Xerox selv ikke sådanne tredjeparts-adgangsoplysninger centralt. Ved at bruge applikationerne kan du blive underlagt tredjepartens vilkår og betingelser, herunder men ikke begrænset til vilkår for tjenesten og politikker om behandling af persondata og indsamling og brug af dine oplysninger.

Gennemsigtighedsrapport.

Efter Xerox Holdings Corporations bedste overbevisning har man aldrig modtaget eller reageret på nogen national overvågningsindkaldelse under FISA eller EO 12333. Baseret på denne historik og Xerox’ fortsatte engagement i at efterleve principperne for behandling af persondata kan datasubjekter fra EU og Schweiz og vores kunder i rimeligt omfang være sikre på, at (1) Xerox Holdings Corporation efter al sandsynlighed ikke modtager en FISA- eller EO 12333-stævning eller indkaldelse rettet mod persondata tilhørende borgere i EU eller Schweiz, hvorfor EU-Domstolens bekymring, der blev fremlagt i Schrems II, sandsynligvis ikke inddrages i persondata overført til Xerox i USA, og (2) persondata overført til Xerox i USA og rettighederne for borgere i EU og Schweiz er tilstrækkelig beskyttet i overensstemmelse med kravene i GDPR og det schweiziske FADP.

Opbevaringsperiode

Xerox opbevarer personlige oplysninger så længe det er nødvendigt til de formål, der er beskrevet i denne erklæring, herunder at levere produkter og opfylde de serviceydelser og transaktioner, du har anmodet om, eller af andre essentielle årsager, og når det er påkrævet eller tilladt ved lov. Faktiske opbevaringsperioder kan variere. De kriterier, der anvendes til at fastlægge opbevaringsperioderne, omfatter: (i) hvor længe personlige oplysninger er nødvendige for at levere vores produkter eller drive vores forretning; (ii) om de personlige oplysninger er af en følsom type; og (iii) om Xerox er underlagt en juridisk, kontraktlig eller lignende forpligtelse til at opbevare dataene.

Dine valg og rettigheder for behandling af persondata

Du har valg angående, hvordan Xerox behandler dine personlige oplysninger. Du kan afvise, når du bliver bedt om at angive personlige oplysninger. Men hvis du vælger ikke at give de oplysninger, der er nødvendige for at levere et produkt, en service eller en funktion, kan vi muligvis ikke give dig dette produkt, denne service eller denne funktion. Specifikt kan du udøve følgende valgmuligheder:

Hvis indsamlingen og/eller behandlingen af personlige oplysninger er baseret på dit samtykke, har du ret til at trække dit samtykke tilbage når som helst for fremtidig behandling, underlagt kontraktmæssige og juridiske begrænsninger.
Hvor det er relevant, har du ret til at anmode os om (i) adgang til og modtagelse af personlige oplysninger, (ii) overførsel af personlige oplysninger og (iii) rettelse eller sletning af dine personlige oplysninger;
Du kan også have ret til at gøre indsigelse mod eller begrænse behandlingen af dine personlige oplysninger;
Du har ret til at gøre indsigelse mod direct marketing, som nærmere beskrives nedenfor under "Kommunikationspræferencer" (du kan afmelde dig på www.xerox.com/unsubscribe eller via et "fravalg", der er angivet i kommunikationen); og
Du har ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed eller databeskyttelsesmyndighed.

Du kan kontakte Xerox for at kontrollere nøjagtigheden af dine personlige oplysninger eller anmode om, at dine oplysninger bliver opdateret eller slettet ved at skrive til privacy@xerox.com. Angiv venligst "Adgang" i emnelinjen, og informer os om detaljerne i din anmodning i selve beskedens brødtekst. Xerox forbeholder sig retten til at bekræfte din identitet og ændre omfanget og antallet af anmodninger. I visse tilfælde kan din anmodning blive afvist på grundlag af en legitim undtagelse, eller når vi juridisk set forhindres i at imødekomme en sådan anmodning. Dine rettigheder til at anmode om adgang til og modtagelse af detaljer om de personlige oplysninger, vi opbevarer om dig, samt hvordan vi har behandlet dem, rette unøjagtigheder, få en kopi af eller slette dine personlige oplysninger, kan være begrænset i visse tilfælde i henhold til gældende lov.

Mindreårige

Xerox retter ikke nogen del af sit website mod børn under 16 år (eller den alder, som defineres som barn ifølge lokal lov, hvis denne er højere), og indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn eller retter sit website eller produkter mod børn. Hvis vi finder ud af, at vi har indhentet eller modtaget personoplysninger fra et barn under 16 år uden verificering af forældresamtykke, sletter vi personoplysningerne.

Sikkerhed for personlige oplysninger

Xerox er engageret i at beskytte dine persone oplysninger og opretholder en streng adgangskontrol. Vi anvender rimelige sikkerhedsprocedurer og praksisser samt passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte de personlige oplysninger, vi indsamler og behandler, mod uautoriseret adgang, brug, videregivelse, tab eller tyveri af personlige oplysninger. For at sikre, at du roligt kan foretage køb på Xerox-websites, beskytter Xerox kreditkortoplysninger, der indsendes online, med branchestandard krypteringsteknologi eller tokenisering.

Foranstaltninger til datastyre

Xerox opretholder politikker og praksisser for at sikre beskyttelsen af dine personlige oplysninger. Afhængigt af mængden og følsomheden af informationen, de formål, de anvendes til, og det format, de er gemt i, implementerer vi en kombination af foranstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger, herunder:

Interne politikker og procedurer, der definerer roller og ansvarsområder for vores medarbejdere i hele informationslivscyklussen og begrænser deres adgang til sådan information på grundlag af "need-to-know"-princippet;
Tekniske sikkerhedsforanstaltninger såsom kryptering, firewalls, antivirussoftware og lignende foranstaltninger for at beskytte oplysninger, der er gemt i elektronisk format;
En udpeget ansvarlig for behandling af persondata, som overvåger vores overholdelse af gældende privatlivslove;
Træning i behandling af persondata og sikkerhed for medarbejdere;
Procedurer for at modtage, undersøge og besvare klager eller forespørgsler vedrørende Xerox’ håndtering af oplysninger, herunder eventuelle sikkerhedshændelser vedrørende personlige oplysninger; og
En ramme, der styrer opbevaringen og destruktionen af personlige oplysninger.

Cookies, web beacon og lignende teknologier

Xerox anvender cookies og lignende teknologier for at forbedre din oplevelse ved adgang til dets hjemmesider og applikationer af de grunde, der er beskrevet ovenfor, herunder at give dig support og serviceydelser samt udføre marketing. Vi bruger cookies til at give os mulighed for at tilpasse din oplevelse og indsamle statistikker om, hvordan hjemmesiderne anvendes, herunder de mest populære sider. Xerox bruger også pixels (klare GIF'er og web-beacons) til at følge brugernes handlinger på vores websites og modtagere af vores e-mails, måle effektiviteten af vores marketingkampagner, spore om vores e-mails videresendes og opstille statistikker om brugen af vores websites samt e-mail-svarprocenter.

Xerox anvender også Google Analytics og lignende webanalyse-serviceydelser, der bruger cookies og lignende teknologier til at indsamle og analysere oplysninger om brugen af tjenester samt rapportere om aktiviteter og trends. Du kan få mere at vide om Googles praksis her.

Hvad er en cookie?

Cookies er små filer, der placeres på din computer eller mobilenhed af det website, du besøger. Din browser gemmer cookies i en bestemt fil til cookies på din computer eller enhed. De bruges ofte for at få hjemmesider til at fungere effektivt samt for at give information til ejerne af websitet. Cookies er nyttige, fordi de lader et website genkende din enhed, hvilket gør det muligt for dig at navigere effektivt mellem sider, huske dine præferencer og generelt forbedre din oplevelse.

Hvordan bruger Xerox cookies?

Xerox bruger cookies til at genkende gentagne besøg på vores websites og gøre webnavigation og online shopping nemmere. Cookies gemmer dit land og sprog sammen med et tildelt tilfældigt sessions-id. I nogle tilfælde gemmer cookies oplysninger om navn og adresse, så du ikke behøver at indtaste dette i flere formularer.

De cookieoplysninger, som Xerox indsamler, hjælper os med at spore antallet af besøgende på vores websites over tid og afgøre, om disse var nye eller gentagne besøg. Xerox samarbejder også med tredjeparts-annoncepartnere, der bruger cookies til at levere Xerox-annoncer på andre websites og måle præstationen af vores annonecekampagner. For eksempel bruger vi Google Analytics til at spore brugen og aktiviteten på websitet. Læs mere om, hvordan Google Analytics bruger dine oplysninger her.

Hvad er en web-beacon?

En web-beacon er et elektronisk billede, der kan bruges til at genkende en cookie på din computer eller anden enhed, når du ser en webside eller en e-mail.

Hvordan bruger Xerox web-beacons?

Xerox og vores tredjeparts-annoncepartnere kan bruge web-beacons på vores websites, i vores e-mails og i vores annoncer andre websites for at måle effektiviteten af vores websites og vores annoncer. For eksempel kan web-beacons tælle antallet af personer, der besøger vores websites fra en bestemt annonce eller antallet af personer, der åbner eller reagerer på en e-mailbesked.

Kan jeg blokere cookies og web-beacons?

Ja, evnen til at aktivere, deaktivere eller slette cookies kan styres gennem din webbrowser. Se menuen "Hjælp" i din browser for at få mere at vide. Hvis du blokerer for brugen af cookies, vil du ikke kunne benytte nogle af funktionerne på Xerox' websites, herunder indkøbskurven og online kontostyrings-serviceydelser. Du kan gøre nogle web-beacons ubrugelige ved at deaktivere cookies. Desuden tilbyder Xerox et værktøj til at fravælge indsamling af data af virksomheder.

Vi reagerer i øjeblikket ikke på "spor-ikke"-signaler. Hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger via brug af cookies, tillader de fleste browsere automatisk at afvise cookies eller give dig mulighed for at vælge at afvise eller acceptere en bestemt cookie (eller cookies) fra et bestemt website. Du kan gennemgå https://www.allaboutcookies.org for at få mere at vide. Bemærk, at hvis du ikke accepterer cookies, kan du opleve nogle problemer, når du bruger vores websites.

Links til websites, der ikke er fra Xerox.

Andre websites kan tilgås via vores website, for eksempel gennem knapper på sociale medier eller andre links. Disse tredjeparts-websites kan indsamle visse oplysninger om dig gennem brugen af cookies, web-beacons og andre funktioner. Vi har ikke adgang til eller kontrol over disse websites behandling af persondata eller indhold eller de cookies eller andre funktioner, som disse tredjeparts-sites måtte anvende. Vi er ikke ansvarlige for indholdet eller informationspraksis på disse tredjeparts-websites, og sådanne websites er ikke omfattet af denne erklæring om behandling af persondata. Vi opfordrer dig til at gennemgå erklæringerne om behandling af persondata og brugsbetingelserne, når du besøger disse tredjeparts-websites for at forstå deres praksis.

Valg om behandling af persondata: Hvordan bruger Xerox interessebaseret annoncering?

Websites samarbejder med online-annoncører for at indsamle oplysninger om besøgende for at præsentere annoncer, der er mere nyttige og relevante. Dette kaldes interessebaseret annoncering eller online adfærdsbaseret annoncering. Xerox og vores tredjeparts-annoncepartnere kan bruge cookies og lignende teknologier til at levere interessebaserede annoncer, der er relevante og målrettede mod vores kunder og potentielle kunder.

Hvilke oplysninger indsamler Xerox-websites til interessebaseret annoncering?

Xerox og vores tredjeparts-annoncepartnere kan bruge cookies eller web-beacons til at indsamle oplysninger med henblik på interessebaseret annoncering baseret på dine besøg på Xerox.com og andre websites. Disse cookies identificerer de sider, du ser, de links og annoncer, du klikker på, andre handlinger, du foretager på disse websites, samt det henvisende website. På samme måde kan online-annoncører bruge cookies til at levere annoncer til dig for virksomheder andre end Xerox baseret på dine besøg på Xerox.com og andre websites.

Kommunikationspræferencer

Xerox kan sende kommercielle e-mails til dig, der reklamerer for vores produkter og serviceydelser. Du kan også abonnere på forskellige produkt- og service-specifikke kommunikationer på vores websites. Hvis du modtager kommercielle e-mails fra Xerox og ønsker at stoppe disse udsendelser, kan du afmelde dig på www.xerox.com/unsubscribe, via en "fravalgs"-mulighed i kommunikationen eller ved at kontakte os ved hjælp af kontaktoplysningerne under "Kontakt Xerox" nedenfor. Du kan også sende en anmodning om at fravælge pr. post til:

Xerox Holdings Corporation 201 Merritt 7 Norwalk, CT 06851, USA, Att. Frameld hold

Denne afmeldingsmulighed gælder ikke for kommunikation, som har det primære formål at administrere ordreafslutning, kontrakter, support, produktadvarsler om sikkerhed, softwareopdateringer eller andre administrative og transaktionsmeddelelser, hvis primære formål ikke er reklamemæssigt.

Yderligere oplysninger vedrørende EØS

Du kan indgive en klage til databeskyttelsesmyndigheden i dit land eller din region eller det sted, hvor den påståede overtrædelse af gældende databeskyttelseslov finder sted. Inden du gør dette, opfordrer vi dig dog til at kontakte os direkte for at give os mulighed for at samarbejde direkte med dig og løse eventuelle bekymringer vedrørende behandling af dine persondata.

Kontakt Xerox

Xerox forpligter sig til at løse klager vedrørende behandling af persondata og vores indsamling eller brug af dine personlige oplysninger.

For at indberette dine forespørgsler eller bekymringer til Xerox' afdeling for forretningsetik og overholdelse bedes du kontakte Xerox' afdeling for etiske spørgsmål. Xerox' afdeling for etiske spørgsmål er fortrolig og anonym, hvis du ønsker det, og er tilgængelig online og via det gratis telefonnummer angivet nedenfor.

Webrapportering: www.xeroxethicshelpline.com Gratis nummer for USA og Canada: 1-866-XRX-0001 Direkte gratis numre uden or USA og Canada findes på www.xerox.com/ethics

Du kan også kontakt os via post på:

Xerox Holdings Corporation Xerox Business Ethics and Compliance Office 201 Merritt 7, Norwalk, CT 06851-1056 USA

Xerox Limited er vores repræsentant for EØS og Schweiz:

Xerox Limited, Building 4, Uxbridge Business Park, Sanderson Road, Uxbridge, UB8 1DH, UK

Xerox' underafdeling i dit land eller din region kan findes her.

For at kontakte den ledende medarbejder for behandling af persondata hos Xerox Corporation skal du bruge følgende adresse: privacy@xerox.com

For at kontakte ledende medarbejder for behandling af persondata i Canada skal du bruge følgende adresse: can-privacy@xerox.com.

Hvis du har spørgmål om Xerox-produkter eller serviceydelser, kan du ringe til os gratis fra Nordamerika på 1-800-ASK-XEROX eller 1-800-275-9376 eller kontakte os for at få mere at vide.

Yderligere kontaktoplysninger findes på www.xerox.com, hvis du har spørgsmål om support, salg, virksomhedsinformation, legater, forskning og innovation eller serviceydelser.

Opdateringer til erklæring

Xerox kan når som helst opdatere denne Politik om beskyttelse af personlige oplysninger. Når vi gør det, vil vi offentliggøre den aktuelle version på dette website, og vi vil revidere versionsdatoen, som findes øverst på denne side. Alle ændringer træder i kraft, når vi offentliggør den reviderede politik om beskyttelse af personlige oplysninger. Hvis de ændringer, vi foretager, er betydelige, vil vi give en mere omfattende meddelelse, når det kræves i henhold til gældende love. Din fortsatte brug af vores serviceydelser efter disse ændringer betyder, at du accepterer den reviderede politik om beskyttelse af personlige oplysninger. Tidligere versioner af denne politik kan findes her: Arkiv med erklæring om behandling af persondata fra Xerox