Mithilfe von Xerox® Managed Print Services arbeitet die National Bank of Bahrain weiter an der Rationalisierung ihrer Abläufe und der Senkung ihrer Druckkosten.
Die NBB ist eine der renommiertesten Staatsbanken im Königreich Bahrain. Das Unternehmen arbeitete bislang mit mehr als 250 Druckern und Multifunktionsgeräten verschiedener Hersteller und wollte das Druckaufkommen sowie die Druckkosten senken und mehr Kontrolle, Sicherheit und Transparenz beim Druckmanagement im gesamten Unternehmen erreichen.
„Xerox verfügt über die Erfahrung, Ressourcen und Technologien, um die komplexesten und unterschiedlichsten Kundenumgebungen zu optimieren und Kosteneinsparungen über die gesamte Laufzeit des Vertrags zu erzielen.“
Durch die Implementierung von Xerox® Managed Print Services konnte die NBB Abläufe automatisieren und zentrale Überwachungssysteme implementieren. Dadurch wurde die Bank entlastet, das Druckvolumen und die Kosten reduziert und die Sicherheit erhöht. Auch die Nutzererfahrung insgesamt wurde verbessert.
Das Ergebnis war ein 35-prozentiger Rückgang des jährlichen Druckaufkommens und eine Entlastung der IT-Abteilung dank der Standardisierung von Geräten und der zentralen Bestellung von Zubehör. Ein weiterer Vorteil war die Senkung der jährlichen Kosten um 30 % – unter anderem durch Einsparungen bei Verbrauchsmaterialien und Papier. Darüber hinaus wurden die Netzwerksicherheit und die umfangreichen Berichtsfunktionen mit genauer Kostenzuweisung verbessert.
Salem Mesifer, Leiter des IT-Helpdesks bei der NBB, zeigte sich zufrieden: „Die NBB hat robuste digitale Plattformen aufgebaut und verbessert kontinuierlich ihre Bankdienstleistungen, um ihren Kunden Komfort und Zugänglichkeit zu bieten. Wir sind eine Partnerschaft mit Xerox eingegangen, dem Marktführer für Managed Print Services in Bahrain, der seit mehr als 20 Jahren erfolgreich solche Dienstleistungen für führende Unternehmen anbietet. Xerox verfügt über die Erfahrung, Ressourcen und Technologien, um die komplexesten und unterschiedlichsten Kundenumgebungen zu optimieren und Kosteneinsparungen über die gesamte Laufzeit des Vertrags zu erzielen.“
Die Herausforderung
Kontrolle und Transparenz des Druckmanagements für mehr als 250 Drucker und Multifunktionsgeräte verschiedener Hersteller im Unternehmen
Weniger Druckaufkommen und Kosten
Verbesserung von Funktionalität, Nachhaltigkeit und Qualität der Druckserviceleistungen
Besserer Schutz vertraulicher Dokumente und Daten
Die Lösung
Implementierung von Managed Print Services zum Ersetzen von 40 % der früheren Drucker
Proaktive Überwachung und Management von Verbrauchsmaterial, Zubehör und Geräteverwaltung
Authentifizierung und „Follow me“-Druck
Nutzerschulung und erstklassiger Support
Die Ergebnisse
30 % Senkung der jährlichen Kosten, einschl. Verbrauchsmaterialien und Papier
Senkung des Druckaufkommens um 35 % von 2,5 Mio. auf 1,6 Mio Seiten pro Jahr
Entlastung des IT-Netzwerkservice-Teams dank der Standardisierung von Geräten und zentraler Bestellung von Verbrauchsmaterial
Genaue Kostenzuweisung und -erstattung mit umfangreichen Berichtsfunktionen
Fallstudie lesen (PDF) (in Englisch)
Managed Print Services
Im Rahmen von Managed Print Services (MPS) bieten wir eine Reihe von Kernfunktionen, darunter Arbeitsplatzbewertungen und Druckmanagement sowie digitale Transformationsfunktionen.
Einblicke in Managed Print Services
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