Marketing directo transaccional Un nuevo motor de crecimiento
SĆ, leyĆ³ bien. Puede que la impresiĆ³n transaccional clĆ”sica estĆ© en retroceso, pero el marketing directo transaccional (Direct Marketing, DM) estĆ” en alza. De hecho, se espera que crezca mĆ”s que todos los procesos de impresiĆ³n offset combinados para 2024.
Ahora es el momento de aprovechar el poder de la inyecciĆ³n de tinta y la impresiĆ³n digital para optimizar las comunicaciones transaccionales de primera clase y abrir la puerta a mayores oportunidades.
La impresiĆ³n estĆ” en aumento
La migraciĆ³n digital dentro de la comunicaciĆ³n transaccional ha alcanzado la madurez, y la pandemia ha acelerado factores que ya estaban en marcha.
La sobrecarga digital y los ciberdelitos hacen que los canales digitales sean menos deseables
La niebla digital es real. El marketing directo transaccional le permite ofrecer un contenido coherente y relevante a la vez que le proporciona un respiro de las pantallas y los dispositivos digitales. Y a medida que los ciberataques aumentan exponencialmente, las preocupaciones por la seguridad y la privacidad de los datos pasan a ser el centro de atenciĆ³n. Existe un factor de confianza inherente a las comunicaciones que se imprimen y envĆan a travĆ©s del correo de primera clase.
Casi 3 de cada 4 empleados dicen que trabajar desde casa ha aumentado su sensaciĆ³n de āsobrecarga digitalā3
La impresiĆ³n todavĆa supera a lo digital
Los consumidores eligen pasar mĆ”s tiempo revisando las comunicaciones en papel que las versiones electrĆ³nicas. MĆ”s que recordatorios de pago, el marketing directo transaccional es un artefacto tangible con el que los consumidores pueden interactuar en su propio horario. Y con su tasa de apertura y lectura de casi el 100 % (mĆ”s del doble de la tasa del correo electrĆ³nico) es la forma mĆ”s poderosa de garantizar que los mensajes y las ofertas clave no se pasen por alto o se descarten.
El 50 % de los consumidores prefiere obtener comunicaciones transaccionales impresas6
El correo directo requiere un 21 % menos de esfuerzo cognitivo para procesar que el correo electrĆ³nico. El correo transaccional tiene una tasa de apertura y lectura de el menos un 95 %6
Las personas que reciben correo directo compraron un 28 % mĆ”s de artĆculos y gastaron un 28 % mĆ”s de dinero que aquellos que no recibieron ese mismo correo directo7
La multicanalidad es clave
Lo digital es una herramienta poderosa. Pero la mayorĆa de los consumidores quiere la elecciĆ³n de canal. Las marcas que impulsan las opciones exclusivamente digitales pueden ver cĆ³mo se pierde la fidelidad. Las comunicaciones que incluyen tanto el marketing directo digital como el transaccional serĆ”n mĆ”s importantes que nunca. Y aunque muchas aƱadieron color, grĆ”ficos, imĆ”genes o migraron a fĆ”bricas de papel blanco, los consumidores actuales esperan experiencias atractivas que estĆ©n integradas digitalmente. La adiciĆ³n de adornos y mejoras de tintas especiales, asĆ como la IA, los cĆ³digos QR, la RA y la RV, la personalizaciĆ³n activada y el contenido dirigido pueden aumentar la satisfacciĆ³n y la retenciĆ³n de los consumidores.
En promedio y en todos los sectores, la gente pasa hasta un 5 % mĆ”s de tiempo con las facturas y extractos en papel frente a los electrĆ³nicos8
El 50 % de los encuestados desea que los proveedores dejen de pedirles que āno usen papelā porque les gustaba recibir el correo en papel (un 10 % mĆ”s que en 2018)8
Las empresas tambiƩn necesitan mƔs
Los proveedores de impresiĆ³n que aprovechan los rediseƱos de sus comunicaciones transaccionales y la integraciĆ³n de contenidos de marketing directo pueden aƱadir valor al ayudar a las empresas a reforzar y fortalecer sus marcas.
Ayudamos a que la impresiĆ³n y lo digital funcionen de forma brillante
Xerox estĆ” llevando la automatizaciĆ³n al siguiente nivel para facilitar a los proveedores de impresiĆ³n para impulsar Beyond CMYK, crear contenido personalizado, simplificar las operaciones y agilizar el flujo de trabajo.
Nuestro enfoque no es solo āinteligenteā, sino que se adapta a la forma en que las personas trabajan, piensan y se comunican, al hacer hincapiĆ© en la eficiencia y la seguridad.
Automatice su flujo de trabajo fĆsico y digital
Optimice y automatice los procesos fĆsicos y digitales para ser mĆ”s eficiente y productivo.
AmplĆe el alcance de la impresiĆ³n de elementos bĆ”sicos
Aproveche las nuevas oportunidades de crecimiento y posiciĆ³nese a largo plazo.
Invierta con confianza
Cuente con una tecnologĆa preparada para el futuro y una asistencia que le permita adaptarse a los cambios del sector y que lo cubra en todo momento.
ĀæListo para aprovechar el potencial?
Estamos aquĆ para ayudarlo en todo, desde el diseƱo hasta el retorno sobre la inversiĆ³n (Return on Investment, ROI), para mantenerlo en posiciĆ³n de crecimiento y a la cabeza de un mundo en rĆ”pida evoluciĆ³n. Empecemos.
Fuentes:
1. US and WE Digital Production Printing Application Forecast_ 2019-2024
2. 2020-NA TCC Analysis Primary Research, page 21
3. Paper & Packaging, The Workplace Productivity Report 2020
4. ANALYSIS Road Map 2021: Customer Communications
5. Keypoint Intelligence, 2020
6. Keypoint Intelligence - InfoTrends 2018
7. 24 Direct Mail Statistics To Write Home About - 2021 Edition (smallbizgenius.net)
8. Keypoint Intelligence: PRIMARY RESEARCH ANNUAL STATE OF TRANSACTIONAL COMMUNICATIONS, 2020
9. Xerox
FreeFlowĀ® VI Suite - ImpresiĆ³n de datos variables
FreeFlowĀ® Variable Information Suite ofrece una potente cartera de herramientas para lograr la mĆ”xima eficiencia en la producciĆ³n de la impresiĆ³n de datos variables y la presentaciĆ³n electrĆ³nica.
ArtĆculos relacionados
Spectrum Print Plus: El negocio del color, los clientes y el compromiso
"DespuĆ©s de meses de rigurosa evaluaciĆ³n, la obvia ganadora estaba delante de todos nosotros: fue la prensa de producciĆ³n Iridesse!"
La imprenta de Reino Unido realiza proyectos de alto valor a la vez que reduce el impacto medioambiental
Rapidity aumenta la eficiencia y la versatilidad con las prensas de producciĆ³n XeroxĀ® IridesseĀ®.
Los sĆ³lidos 40 aƱos: una asociaciĆ³n resiliente en un mercado cambiante
Pronto Reproductions impulsa la agilidad y el crecimiento con la prensa de producciĆ³n XeroxĀ® IridesseĀ®.
XeroxĀ® IridesseĀ® Presses: Empowering Clients with On-Demand Printing
See how XeroxĀ® IridesseĀ® Presses helped a client meet complex client needs with on-demand printing, exact quantities, and specialty embellishments, all while maintaining high standards.
Solving Print's Pain Points
Explore the latest trends and solutions in print operations with Printweekās special supplement, sponsored by Xerox. Gain insights into digital transformation, efficiency, and sustainability for your print business.
Xerox Iridesse Virtual Designer Training
Add popular digital Beyond CMYK embellishments to your projects when using the Xerox Iridesse Press.