Servicios de Xerox^® para el cuidado de la salud

Transforme los procesos de comunicación para mejorar la experiencia del paciente

La industria de la salud se enfrenta a una población que está creciendo, envejeciendo y exigiendo más a las organizaciones en las que confían para mantenerse en buen estado de salud. Los recursos se agotan. El personal escasea. Y en muchos casos, la tecnología que se supone que lo hace todo más fácil se interpone en el camino. Al administrar y agilizar la forma en que maneja las comunicaciones con los pacientes y los registros médicos, puede capacitar al personal y crear una experiencia congruente y mejorada para los pacientes.Con los servicios de Xerox^® para el cuidado de la salud, puede aliviar las áreas dolorosas de la experiencia del paciente a través del poder de la automatización del flujo de trabajo y las comunicaciones por canales. Al administrar y agilizar la forma en que maneja las comunicaciones con los pacientes y los registros médicos, puede capacitar al personal y crear una experiencia congruente y mejorada para los pacientes.

Servicios digitales para pacientes para mejorar el ciclo de vida del paciente

Información

Comunicación bidireccional personalizada con el paciente
Administración multicanal que comunica el mensaje adecuado a través del canal adecuado y en el momento preciso.
Envíe alertas de salud, avisos y recordatorios de citas en formato impreso y digital

Integración

Agilice el proceso de registro de pacientes
Simplifique la captura de información, la extracción de datos y la validación
Proporcione acceso seguro a la información del paciente con una bóveda digital
Reduzca el tiempo empleado en el procesamiento de nuevas contrataciones y credenciales
Haga que los documentos clínicos sean más accesibles y estén disponibles bajo demanda

Servicio

Permita la vista de un solo paciente digitalizando registros, comunicaciones y archivos de salud
Ayude a prevenir la readmisión mediante la administración de comunicaciones posteriores al tratamiento
Mejore los registros y la atención de los pacientes a través de sistemas de captura de información de tecnología portátil y sistemas de alerta a tiempo
Automatice una amplia gama de procesos documentales y administrativos

Satisfacción

Mejore los resultados de salud mediante el uso proactivo del aprendizaje automático y el análisis para proporcionar perspectivas personalizadas y asesorar sobre las mejores acciones a seguir
Supervise y mejore la administración de la experiencia del paciente con encuestas personalizadas durante todo el tratamiento del paciente.
Fomente el mejor paso a seguir para los pacientes con mensajería dirigida a través de los canales
Simplifique las comunicaciones de facturación a través de los canales, incluyendo correo electrónico, correo, web y teléfono (SMS y respuesta de voz interactiva)