Compruebe que sus consumibles Xerox son 100 % originales
Los cartuchos de tóner Xerox falsificados son difíciles de distinguir de los cartuchos de tóner originales Xerox.
Estas falsificaciones son una combinación de cartuchos remanufacturados y nuevos fabricados por terceros y empaquetados en réplicas del embalaje original de Xerox.
A diferencia de Xerox, los falsificadores no tienen en cuenta en absoluto la calidad, la confiabilidad o los problemas de seguridad que presentan los cartuchos falsos.
Tres maneras de comprobar la autenticidad
1. Comprobación online.
Utilice la Herramienta de validación de consumibles originales de Xerox e introduzca el número de autenticación de 12 dígitos que se encuentra en la etiqueta del holograma plateado.
Xerox coloca una etiqueta de seguridad holográfica con un número de serie único en la caja exterior de cada producto consumible original de Xerox. Ha habido varias generaciones de etiquetas. La más reciente, que se muestra aquí, cuenta con los siguientes elementos de seguridad:
Presencia del código de barras QR
Micronumeración sobre el número de serie
Número de serie único
Código de barras en la parte inferior de la etiqueta
Metal que cambia de brillante a oscuro al girar la 90 grados
2. Inspeccione la etiqueta de seguridad
Busque características específicas en la etiqueta de seguridad plateada. Hay varias generaciones, pero al menos:
Todas llevan impreso en cada etiqueta un número de serie y un código de barras únicos.
Todas tienen una impresión y gráficos de alta calidad
Dependiendo del ángulo en que se vea, el fondo de las etiquetas producidas antes de 2018 cambia para leerse “GENUINE,” “ORIGINAL,” “AUTÊNTICO” o “VÉRITABLE".
Los falsificadores pueden utilizar etiquetas falsas de generaciones anteriores en productos recientes. Si su producto tiene una etiqueta de una generación anterior y no esperaba que fuera tan antiguo, podría ser una señal de que se trata de un producto falsificado. En caso de duda, contáctenos.
Etiquetas de seguridad de la generación actual y anterior
2025
2018 - 2025
Antes de 2018
Antes de 2014
¡Cuidado con las etiquetas de autenticación manipuladas!
Etiqueta completamente eliminada
Número eliminado, etiqueta reutilizada
Número y código de barras raspados
Códigos parcialmente eliminados
Etiqueta raspada
No acepte suministros de Xerox con etiquetas de seguridad que falten o estén alteradas. El contenido puede estar falsificado o ser de calidad dudosa.
3. Póngase en contacto con nosotros para solicitar ayuda.
Si algo no le parece bien, o si desea informar de actividades sospechosas, por favor llámenos al: 0044 (0) 1707 353250
También puede enviar un correo electrónico a Brand Protection Investigations o enviar el formulario de actividad sospechosa que aparece a continuación.
Formulario para informar de incidentes sobre consumibles falsificados o robados
Le agradecemos que nos informe sobre una posible pieza de consumible falsificado o robado. La información que nos proporcione ayudará a nuestro equipo de investigación a tomar las medidas necesarias.
Gracias. Su información de actividad sospechosa ha sido enviada y será revisada por Xerox. Si tiene más dudas o preguntas, llame al: 0044 (0)1707 3223
