Coste de Beyond CMYK: las imprentas responden a las preguntas más frecuentes
Ha visto cómo los realces especiales con metalizados, transparentes, blancos, gama ampliada de tonalidades, tintas secas fluorescentes y tóneres pueden transformar una impresión ordinaria en una pieza que destaca y llama la atención.
Ha leído que los clientes están dispuestos a pagar una prima del 27 % al 89 % por realces de impresión que van más allá del CMYK tradicional.1
Y usted quiere aprovechar una gran oportunidad como ésta.
Pero, como muchas otras imprentas, también tiene preguntas. Aquí encontrará respuestas a algunas de las más frecuentes.
1. ¿Qué precio le pongo?
«Mis tiradas suelen incluir varios cientos de piezas. Suelo cobrar unas 100 US$ adicionales por la configuración del trabajo. También añado hasta 1 US$ por pieza si se usa tinta plateada o dorada.»
Aunque no existe una fórmula mágica para fijar el precio para ir Más Allá del CMYK, hay muchas consideraciones que influyen en la cantidad que se puede cobrar. Entre ellas se incluyen la demanda del mercado de cierto tipo de realce, el reconocimiento de la marca del cliente y el número de competidores locales, así como el tipo de medios, el área de cobertura de las tintas secas/tóneres especiales, el acabado, el grado de personalización y el coste por clic.
Para Zoltån Kanovits, CEO de Kanovits Print Atelier en Eslovaquia, la fórmula sale a tres veces más de media del coste total de la impresión. Él calcula el coste de las tintas secas especiales usadas según el área de cobertura de la aplicación. Añade esa cantidad al coste base de impresión y lo incluye en el precio final junto con el margen.
2. ¿Cómo puedo hacer que la conversación con mis clientes pase del precio al valor?
A veces es sencillo: ver para creer.
Muchas imprentas consideran que basta con compartir muestras físicas con los profesionales del marketing. Si nos fijamos en el valor que aporta poder ir Más Allá del CMYK por cada aplicación en términos de capacidad para llamar la atención, superar las expectativas de los clientes y aumentar su lealtad, deja de ser una comparación de euro por euro.
Muchos afirman que sus clientes están dispuestos a pagar un precio mayor por impresión con texturas, laminados y metalizados (40 % a 89 %) y en cambio algo más bajo por barnizados y colores especiales (24 % a 37 %).1
«Consultamos con nuestros clientes sobre cómo quieren mejorar sus trabajos con colores especiales. A veces captamos nuevos clientes ofreciendo parte de la optimización del trabajo en un primer pedido. Si muestras al cliente un trabajo impactante, volverá a por más.»
3. ¿Cuánto me costará?
«Las empresas punto-com ofrecen unos precios muy competitivos pero no pueden atender a personas que llegan sin cita previa con entregas en el mismo día como yo. La impresión especializada en un plazo de tiempo ajustado exige una tarifa superior.»
Las tintas secas/tóneres especiales pueden resultar más caros que utilizar solo el CMYK. Debemos considerar también costes como el uso de tinta y tóner, y de los complementos tecnológicos. A diferencia de algunas empresas que añaden un precio extra por clic por los colores especiales, nosotros los tratamos igual que el CMYK. En cualquier caso, son costes mínimos en comparación con procesos alternativos analógicos tales como estampado, grabado, barnizado, etc. Hacer todo esto con el CMYK ahorra tiempo y elimina la necesidad de mano de obra o equipo adicional.
Con la capacidad de ofrecer tiradas cortas y personalización, los efectos digitales Más Allá del CMYK suelen generar páginas adicionales y nuevos trabajos de impresión, lo que da lugar a mayores ingresos.
4. ¿Cuál es el ROI?
El ROI puede medirse de muchas maneras, incluyendo nuevas posibilidades sobre aplicaciones actuales, un mayor volumen de impresión, una mejora de la estrategia de precios, mayores márgenes, la capacidad de ofrecer más opciones que la competencia y disponer de una mayor oferta y de mayor valor, como servicios de marketing y diseño.
Una cosa está clara: poder imprimir Más Allá del CMYK se está convirtiendo en un diferenciador de producto e imágen de marca importante; además ofrece la posibilidad de expandir la aplicación y aumentar la transferencia de páginas offset.
Todo esto se traduce en un mayor rendimiento de la inversión porque se puede cobrar más por ese valor añadido.
«Cuando fijamos el precio de un trabajo, primero calculamos el coste por clic del CMYK. Al añadir las tintas secas especiales, aumento unos céntimos el precio por clic. También añado un sobrecoste para ayudar a cubrir el coste del alquiler.»
En resumen, no hay una solución única en fijación de precios para vender Beyond CMYK. Es un arte y una ciencia que depende de su mercado, sus operaciones y sus objetivos. Pero los pioneros que ya se han adaptado al futuro de la impresión están demostrando que las recompensas valen la pena. Además, hemos preparado una serie de guías para que tenga toda la información que necesita. Cuando quiera dar el paso y adoptar Beyond CMYK para sus clientes, póngase en contacto con su representante de Xerox. Mientras tanto, solicite sus guías gratuitas para ponerse al día sobre cómo desarrollar la estructura de precios más adecuada para su negocio.
*Estrategias de precios adaptadas a partir de ejemplos de uso compartidos por clientes reales de Xerox. 1. KeyPoint Intelligence – InfoTrends “Beyond CMYK – The Use of Specialty Inks in Digital Printing”, 2016.
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