Arbet Aménagement met en place DocuShare et transforme radicalement sa façon de travailler
Comment s’adapte une entreprise lorsque sa croissance dépasse les processus existants ? Engage-t-elle plus de personnel pour gérer la masse croissante des documents ? Ou bien cherche-t-elle une solution qui lui permettra de bénéficier de hauts niveau d’efficacité ?
Depuis des décennies, Xerox aide les entreprises à travailler avec plus d’intelligence et d’efficacité. Parmi les bénéficiaires récents de son savoir-faire, Arbet Aménagement a trouvé la solution professionnelle idéale avec Xerox® DocuShare®.
À propos du client.
Arbet Aménagement crée des espaces de travail sur mesure. Depuis plus de 35 ans, ses experts créent pour les entreprises des environnements basés sur des concepts et des approvisionnements qui leur permettent de réaliser le meilleur de leur potentiel. Opérant principalement dans les départements de Savoie, Haute-Savoie, Isère et Rhône en France, Arbet connaît une croissance importante depuis l’arrivée d'Anthony Orsonneau en 2008.
Le défi
La croissance d'Arbet a certes généré une augmentation des recettes, mais aussi de la paperasserie. Comme il l’a expliqué au Groupe ACB (un partenaire de Xerox), M. Orsonneau souhaitait que son équipe ne soit plus obligée de passer autant de temps à rechercher et à gérer des factures papier. Pour lui, il était devenu évident qu’Arbet devait transformer numériquement ses processus pour avancer. « Compte tenu de la nature de notre activité, il peut s’écouler cinq, voire dix ans, sans que nos client aient besoin de nous contacter. Avec quelle fréquence modernisez-vous vos bureaux ? »
La solution
Xerox® DocuShare®. Pour le Groupe ACB, DocuShare® s’est immédiatement imposée comme la plateforme idéale pour centraliser les informations et faciliter la recherche et l'extraction rapides des documents. Compte tenu de la relation de longue date entre Arbet et ACB, cette recommandation a été une décision facile à prendre. Un autre partenaire, e-Cervo, a travaillé avec Arbet pour comprendre en profondeur les exigences et les besoins des employés. Ses suggestions ont participé au bon développement d’une solution optimale. Grâce à e-Cervo, DocuShare® a pu être immédiatement adopté par tous les employés pour générer des gains immédiats.
Une progression incroyable de l’efficacité jusqu’à 90%. Jamais les employés n'avaient si facilement accédé aux documents et produit des factures électroniques avec une telle rapidité.
« Nous avons tous été surpris par sa facilité d'utilisation. Mon équipe et moi-même n'avions jamais utilisé de solution de gestion de contenu. Pourtant, chacun d'entre nous a pu commencer à l'utiliser et à bénéficier très rapidement de ses avantages. Ses fonctionnalités, la numérisation et la récupération des documents ne demandent que quelques secondes. Le gain de temps est considérable pour tous. Sa fonction de recherche avancée nous permet de cibler avec précision les contenus recherchés. Nous trouvons maintenant les fichiers avec une rapidité étonnante. Grâce à DocuShare®, l'équipe comptable va plus loin, et exploite certaines de ses fonctions d'automatisation. Arbet souhaite en effet progresser dans cette direction avec le concours d’e-Cervo. »
DocuShare®
Xerox® DocuShare® est une plateforme de gestion de contenu d'entreprise capable de gérer divers contenus papier et numérisés, et d’automatiser vos processus métiers.
Éclairages sur la Gestion de contenu d'entreprise (ECM)
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