דלגו לתוכן הראשילקריאת ההצהרה שלנו בנושא נגישות האתר או ליצירת קשר בשאלות בנושא נגישות האתר, יש ללחוץ כאן.

אפליקציית CareAR® Instruct למכשירי Xerox®

אפליקציה אינטואיטיבית וקלה לשימוש שבאמצעות תצוגת תלת־ממד אינטראקטיבית על בסיס טכנולוגיה מציאות רבודה מנחה שלב אחרי שלב כיצד לבצע תחזוקה שוטפת ולפתור תקלות נפוצות במכשירי Xerox. להלן רשימת מכשירי Xerox הקיימים באפליקציה. להתקנת אפליקציית CareAR יש להקיש על דגם המדפסת שלך ולסרוק את קוד ה־QR.

Two smartphones showing the CareAR Instruct app

סקירה

אפליקציית CareAR Instruct היא אפליקציית מציאות רבודה שמסייעת למשתמשים לקבל מידע על המדפסת ומנחה אותם בביצוע פעולות שונות. על תמונת תלת הממד של המדפסת מופיעים לחצנים במיקומים שונים שלחיצה עליהם מציגה מידע נוסף על מדפסת Xerox, הוראות שימוש, סרטוני עזרה ותוכן עזרה נוסף.

אפליקציית CareAR Instruct זמינה בשפות אנגלית, צרפתית, גרמנית, ספרדית, איטלקית ופורטוגזית.

מאפיינים עיקריים

  • תמונת תלת־ממד אינטראקטיבית על בסיס מציאות רבודה מסייעת בהכרת מבנה המדפסת, יכולותיה וכיצד להפעיל אותה.

  • הוראות מפורטות מלוות אותך שלב אחרי שלב בשימוש במדפסת וביצוע פעולות תחזוקה ופתרון תקלות.

  • סרטונים, תצוגת תלת־ממד על בסיס טכנולוגיית מציאות רבודה והוראות כתובות מאפשרות לכל משתמש ומשתמשת למצוא את התוכן הרצוי ולצרוך אותו בדרך המועדפת עליהם.

  • גישה לתוכן העזרה מכל מקום ובכל שעה לשיפור תפוקת העבודה.

האתגרים שלך

קצב העבודה המסחרר שמאפיין את העידן המודרני מחייב שימוש נכון בטכנולוגיה כדי לשמור על יעילות ותפוקת עבודה מרביות בכל רגע נתון.

אתגרים עיקריים

  • פתרון תקלות בשירות עצמי — יותר משתמשם יכולים לפתור בעיות בכוחות עצמם.

  • מורכבות — בדרך כלל הוראות השימוש מגיעות כקובץ טקסט שלא נוח למצוא בו מידע במהירות.

  • שפה טכנית — לא פעם מלאות ההוראות במונחים טכניים שמקשים על ההבנה או זמינות רק בשפה זרה. המידע מוצג בצורה שלא מותאמת לסגנונות הלמידה השונים של המשתמשים.

  • מהירות — הצורך ללמוד במהירות כיצד להשתמש בטכנולוגיה חיונית ולתחזק אותה מחייב איתור מידע במהירות — וללא קושי.

כיצד זירוקס תוכל לעזור לך

למה לבחור ב-Xerox?

אפליקציית CareAR Instruct האינטראקטיבית לטלפונים חכמים וטאבלטים מסייעת למשתמשים לבצע פעולות תחזוקה, לפתור תקלות בכוחות עצמם ולגשת לתוכן עזרה נוסף מכל מקום ובכל שעה. על תמונת תלת־ממד אינטראקטיבית של המדפסת מופיעים לחצנים במיקומים שונים שלחיצה עליהם מציגה הוראות שימוש ולפתרון תקלות.

  • פתרון תקלות בכוחות עצמך בקלות ובמהירות

  • הכרת מבנה המדפסת ורכיביה באמצעות תצוגת תלת־ממד אינטראקטיבית

  • המרחב הווירטואלי האינטראקטיבי מאפשר לסובב את תמונת המדפסת ולבצע פעולות נוספות שמסייעות בהכרת מבנה המדפסת ורכיביה

  • ההוראות מתוארות שלב אחרי שלב בצורה גרפית כך שאין מחסום שפה שעלול להקשות על הבנתן

  • חוויית למידה עשירה ואינטראקטיבית שמאפשרת למשתמשים לגשת למידע באופן המועדף עליהם

  • חיפוש — הקלדת מונחי חיפוש בשפה טבעית למצוא את התוכן הרצוי בקלות ובמהירות