A Xerox adatvédelmi nyilatkozata

Bevezetés

A jelen adatvédelmi nyilatkozat a Xerox Holdings Corporation („Xerox”, „vállalatunk” vagy „mi”) összes olyan webhelyére és alkalmazására vonatkozik, amelynek hivatkozását a jelen nyilatkozat tartalmazza. Az adatvédelmi nyilatkozat, ahol és amikor a szöveg erre utal, a Xerox marketinges és hirdetési gyakorlatára is kiterjed. A nyilatkozat célja, hogy tájékoztassa Önt, vállalatunk miként gyűjti be és használja fel az Ön személyes adatait.

A begyűjtött személyes adatok köre

Ön dönthet úgy, hogy a velünk való kommunikáció, megrendeléseinek feldolgozása, szolgáltatások nyújtása vagy foglalkoztatási megfontolásokból rendelkezésünkre bocsátja személyes adatait. A begyűjtött adatok körét az Ön Xeroxszal való interakciójának jellege határozza meg, az, hogy milyen opciókat választ, ideértve adatvédelmi beállításait, valamint, hogy milyen termékeket és jellemzőket választ. Az általunk begyűjtött személyes adatok többek között az alábbiakra terjednek ki:

Név és kapcsolattartási adatok. Az Ön vezeték- és utóneve, e-mail-címe, postai címe, telefonszáma és más hasonló kapcsolattartási adatai annak érdekében, hogy megkönnyítse az Önnel való kommunikációt, megrendeléseinek feldolgozását, illetve hogy termékeket és szolgáltatásokat tudjunk Önnek kínálni. Amennyiben egy szervezet nevében vásárol termékeket és szolgáltatásokat, a munkavállalója nevét is begyűjthetjük.

Bejelentkezési adatok. A hitelesítéshez és fiókeléréshez használt jelszavak, jelszó-emlékeztetők és hasonló biztonsági információk.

Demográfiai adatok. Az Önnel kapcsolatos különböző adatok, mint például tartózkodási ország és előnyben részesített nyelv.

Fizetési adatok. Azok az adatok, amelyek vásárlás esetén az Ön fizetésének feldolgozásához szükségesek, mint például a fizetési kártya száma, lejárati ideje és biztonsági kódja.

Földrajzi helyre vonatkozó adatok. Tartózkodási helyéről is gyűjthetünk adatokat, amelyek lehetnek pontos vagy nem pontos adatok. Pontos helyadatok például a globális navigációs műholdrendszer adatai, valamint a közelben lévő mobiltelefonos tornyokat és WiFi elérési pontokat azonosító adatok, amelyeket akkor gyűjtünk, ha engedélyezi a helyalapú termékek vagy funkciók használatát. A nem pontos helyadatok közé tartoznak többek között az eszköze alapján vagy a helyre utaló adatokból származtatott helyszínek, amelyek kevésbé pontosak, mint például az internetprotokoll (IP) címe, a város vagy az irányítószám.

Közösségi médiával kapcsolatos adatok Olyan közösségi médiával kapcsolatos funkciókat is kínálhatunk Önnek, amelyek segítségével információkat oszthat meg közösségi hálózatával. Amikor ezeket a funkciókat használja, előfordulhat, hogy a közösségi hálózat webhelye is begyűjti vagy megosztja az Önnel kapcsolatos adatokat. Kérjük, hogy tekintse át az Ön által használt közösségi hálózatok adatvédelmi politikáját, hogy megismerje gyakorlatukat.

Álláspályázatok/önéletrajzok Olyan szakmai, oktatási és munkavállalási információk – melyek lehetnek különleges adatok is –, amelyek azokon a pályázatokon/önéletrajzokon szerepelnek, amelyeket közvetlenül vagy közvetett módon Ön nyújt be a Xeroxhoz. A Xerox ezeket az információkat az alkalmazás kiértékelésére és a kapcsolódó foglalkoztatási tevékenységek végrehajtására használja.

Visszajelzések és termékértékelések Az Ön által rendelkezésünkre bocsátott információk, valamint a nekünk küldött üzenetek tartalma, mint például az Ön által írt visszajelzések, termékértékelések, blogbejegyzések, illetve azok a kérdések és információk, amelyeket az ügyfélszolgálattal közöl. Amikor webhelyünkön, adott Xerox alkalmazáson vagy a Help Desk ügyfélszolgálaton keresztül veszi fel velünk a kapcsolatot, és például ügyféltámogatást vesz igénybe, a munkatársainkkal folytatott telefonbeszélgetéseket és cseteléseket nyomon követhetjük és rögzíthetjük. Visszajelzéseit, hozzászólásait és értékeléseit termékeink és szolgáltatásaink továbbfejlesztésére használjuk.

A webhely böngészésével kapcsolatos és kereskedelmi adatok A webhelyünk felkeresésével és az Ön böngészési szokásaival kapcsolatos információk, beleértve az ezekből származtatott következtetéseket. Idetartozhatnak többek között a korábbi vásárlásai és az internetes vásárlási preferenciái, valamint a készülékére vonatkozó adatok, mint például az IP-cím, a böngésző típusa, valamint a területi és nyelvi beállítások. Mindezekről a lenti „Cookie-k, webjelzők és adatvédelmi beállítások” című szakaszban részletesen is olvashat. Ezeket az információkat azért gyűjtjük össze, hogy meghatározhassuk a webhely különböző részeire ellátogatók számát, Önnek személyre szabott élményt nyújthassunk webhelyeinken és az Önnel való interakcióinkat testre szabhassuk.

Termékek Bizonyos Xerox termékek adatgyűjtést is végeznek, mint például termékregisztrációt, eszközök sorozatszámát, mérőórák állását, kellékszinteket, berendezéskonfigurációkat és -beállításokat, szoftververziókat és hibakódokat. A Xerox ezeket az információkat a termékek továbbfejlesztésére, számlázási és jelentéskészítési célokra, kellékek újrarendeléséhez és támogatási szolgáltatásokhoz használja.

Harmadik felek forrásai Külső felektől is beszerzünk adatokat. Ezek a harmadik felek időről időre változnak, de mind olyan források, amelyeket megbízhatónak ítéltünk meg, és amelyek nyilvánosan vagy kereskedelmi alapon is elérhetők. Ide tartoznak többek között a következők:

• Adatbrókerek, akiktől demográfiai adatokat vásárolunk a begyűjtött adatok alátámasztására;

• Közösségi hálózatok, amikor Ön megadja az engedélyt egy Xerox termék számára, hogy egy vagy több hálózaton hozzáférhessen az Ön adataihoz;

• Az Ön vállalatán vagy szervezetén belül erre a célra kijelölt egyének (például az IT-részleg tagjai), amikor szolgáltatásokat nyújtanak Önnek;

• Partnerek, akikkel együtt márkás szolgáltatásokat kínálunk vagy közös marketingtevékenységben veszünk részt. Ha Ön egy Xerox-partnertől vásárol Xerox szolgáltatásokat vagy termékeket, előfordulhat, hogy az adott partner a vásárlással kapcsolatos bizonyos információkat közöl velünk;

• Csalásmegelőzési ügynökségek vagy hitelvizsgálatot végző ügynökségek a hitelképesség elbírálása során; és

• Nyilvánosan hozzáférhető források, mint például nyílt állami adatbázisok vagy a közszférában elérhető más adatok.

Hogyan használjuk fel a személyes adatokat

A személyes adatok begyűjtése és feldolgozása az Ön beleegyezésével történik a törvényi előírások követelményei szerint, vagy a Xerox jogos érdekeinek vagy üzleti céljainak teljesítése, azaz többek között annak érdekében, hogy: (i) Önnek termékeket és szolgáltatásokat kínálhassunk; (ii) elláthassuk a vállalatunk vezetésével, adminisztrációjával és működtetésével kapcsolatos feladatokat; (iii) eleget tegyünk szerződéses és törvényi kötelezettségeinknek; (iv) direktmarketinges tevékenységet folytassunk; (v) megelőzzük a csalást; és (vi) gondoskodjunk rendszereink és ügyfeleink biztonságáról.

Előfordulhat hogy az üzleti minőségben benyújtott személyes adatokat egyesítjük a rendelkezésre álló üzleti adatbázisok adataival. A Xerox a személyes adatokat az alábbiakra használja fel:

• választ adjon kérdéseire és kommunikáljon Önnel;

• ügyféltámogatási szolgáltatások nyújtására;

• híreket, frissítéseket és hasznos tippeket osszon meg a Xerox termékeiről és szolgáltatásairól;

• lehetővé tegye az online vásárlást;

• különleges ajánlatokról és más hirdetésekről tájékoztasson;

• lehetővé tegye Önnek az online szolgáltatásokra való regisztrálást;

• viszonteladói partnerségek megteremtésére;

• álláspályázatokat fogadjon és értékeljen ki;

• termékeink, szolgáltatásaink, technológiáink, kommunikációs módszereink és az Önnel való kapcsolataink testre szabására, elemzésére és javítására;

• az Ön által igényelt termékek és szolgáltatások nyújtására;

• az Ön Xerox termékeivel és szolgáltatásaival kapcsolatos adminisztratív jellegű problémákról való tájékoztatásra; és

• abban az esetben, ha a Xeroxot, illetve vagyontárgyainak jelentős részét felvásárolják vagy más cégbe olvasztják, a személyes adatok átadásra kerülnek a fennmaradó vállalat vagy a felvásárló cég részére.

A jogi személyek nevében benyújtott személyes adatokat összevonhatjuk a rendelkezésre álló üzleti adatbáziskönyvtárakkal.

Hogyan osztjuk meg a személyes adatokat

Személyes adatait szükség szerint megosztjuk a Xerox üzleti céljainak elérése és a tranzakciók elvégzése érdekében, vagy ha arra az Ön által igényelt termék vagy szolgáltatás biztosításához vagy használatához szükség van. Például, amikor Ön a vásárlás során megadja a fizetési adatokat, azokat megosztjuk a bankokkal és más jogi személyekkel, akik a fizetési tranzakciókat feldolgozzák vagy más pénzügyi szolgáltatásokat nyújtanak, valamint fogyasztói jelentéstételi ügynökségekkel a csalások megelőzése és a hitelkockázat csökkentése érdekében.

Személyes adatait megosztjuk a Xerox társ- és leányvállalataival, hogy üzleti tevékenységünket hatékonyabban folytathassuk. A személyes adatokat emellett azokkal a szállítókkal és ügyfelekkel is megosztjuk, akik a jelen nyilatkozatban ismertetett célból vagy a velünk fennálló szerződéses kapcsolatból kifolyólag a nevünkben eljárnak. Az adott feladatok elvégzéséhez például azoknak a vállalatoknak is szüksége lehet a személyes adatokhoz való hozzáférésre, akiket azért alkalmaztunk, hogy rendszereink és szolgáltatásaink használatával ügyfél-támogatási szolgáltatást nyújtsanak vagy segítsenek az ügyfélszámlák és a termékek karbantartásában és szervizelésében. Továbbá harmadik felekkel is oszthatunk meg adatokat annak érdekében, hogy egy adott terméket vagy szolgáltatást együttesen kínálhassunk. Ezekben az esetekben az ilyen vállalatokat szerződés kötelezi arra, hogy a mi adatvédelmi politikánk és biztonsági előírásaink szerint járjanak el, és a tőlünk kapott személyes adatokat semmilyen más célra nem használhatják fel. A személyes adatokat ezen kívül vállalati tranzakciók részeként (összeolvadás vagy a vagyontárgyak eladása) is megoszthatjuk másokkal.

Végezetül a személyes adatokat akkor is átadjuk vagy megosztjuk, amikor jó okunk van azt feltételezni, hogy arra a következők miatt szükség van:

• A vonatkozó törvényeknek való megfelelés vagy a bűnügyi hatóságok vagy más állami szervezetek által kezdeményezett érvényes jogi eljárásra való válaszadás céljából;

• Ügyfeleink védelme érdekében, például a termékeinket használókra irányuló csalások megelőzésére, vagy az élet védelme vagy személyi sérülés megelőzése érdekében; vagy

• Termékeink működtetése és biztonságának fenntartása céljából, ideértve a számítógépes rendszereinkre és hálózatainkra irányuló támadások megelőzését vagy megállítását is.

A személyes adatait nem értékesítjük harmadik felek részére.

Videóhivatkozások

Amennyiben a Xerox.com weboldalon egy videóra kattint, akkor (1) a videó lejátszásához az oldal átirányíthatja egy harmadik fél weboldalára, vagy (2) ha a Xerox.com weboldalon játssza le a videót, akkor ez a funkció adott esetben egy harmadik fél weboldalának vagy technológiájának támogatásával működhet (pl. YouTube,, YouTube API vagy valamilyen más harmadik fél weboldala). Ilyen esetekben a videó lejátszásával harmadik fél szerződési feltételei lehetnek érvényben, beleértve többek között a szolgáltatási feltételeket, illetve az adatainak felhasználására vonatkozó adatvédelmi és begyűjtési szabályzatokat. https://www.youtube.com/t/terms

EU-USA  Adatvédelmi Pajzs

Elkötelezettség az Adatvédelmi Pajzs Alapelvei iránt. 2020 novemberében a Xerox Corporation csatlakozott az EU–USA és a Svájc–USA  Adatvédelmi Pajzs Keretrendszerekhez, melyeket az USA  Kereskedelmi Minisztériuma hozott létre arra vonatkozóan, hogy miként lehet az Európai Unióból és Svájcból az Egyesült Államokba továbbított személyes adatokat gyűjteni, felhasználni és megőrizni. Az EU–USA  Adatvédelmi Pajzsot az Európai Unió Bírósága („EU Bíróság”) nemrég érvénytelenítette. A Svájc–USA  Adatvédelmi Pajzs ugyan továbbra is érvényben van, viszont az EU Bíróság által ismertetett okokból a Svájci Adatvédelmi Hatóság is olyan véleményt fogalmazott meg, hogy az Egyesült Államok nem biztosít kellő szintű védelmet a svájci állampolgárok számára. Amennyiben többet szeretne megtudni arról, hogy az EU-ból és Svájcból az egyesült államokbeli Xeroxhoz továbbított adatok megfelelő védelmet élveznek-e, tekintse meg az alábbi „Schrems II” és „Átláthatósági Jelentés” című részeket.

Azt feltételezve, hogy az EU és Svájc adatvédelmi hatóságai további fejlesztéseket hajtanak végre arra vonatkozóan, hogy az EU jogalanyainak személyes adatait miként lehet az EU-ból az USA-ba továbbítani, a Xerox továbbra is betarja a fent említett Adatvédelmi Pajzs Keretrendszerek gyakorlati alapelveit. Bizonyos esetekben alkalmazzuk a GDPR szerinti szabványos szerződési feltételeket, melyek az Adatvédelmi Alapelvekhez mérhető követelményeket támasztanak.

Az Adatvédelmi Alapelvek iránti elkötelezettségünkkel összhangban, amennyiben harmadik félnek minősülő megbízottak a Xerox nevében az Adatvédelmi Pajzs Alapelveivel ellentétes módon dolgoznak fel személyes adatokat, akkor ezért mi vállaljuk a felelősséget egészen addig, amíg bizonyítani nem tudjuk, hogy nem vagyunk felelősek a kárt kiváltó eseményért. Amennyiben a jelen adatvédelmi nyilatkozat pontjai és az Adatvédelmi Pajzs Alapelvei között ütközés lép fel, az Adatvédelmi Pajzs Alapelvei az irányadók.

Hasonlóképpen a Xerox továbbra is elkötelezett a személyes adatok gyűjtésére és felhasználására vonatkozó panaszok megoldása iránt. Az EU-s és svájci érintettek a jelen adatvédelmi nyilatkozattal vagy a személyes adataik gyűjtésével és felhasználásával kapcsolatos kérdéseikkel és panaszaikkal először a Xeroxhoz fordulhatnak privacy@xerox.com e-mail-címen, ahol a tárgy mezőben meg kell adniuk a „Privacy Shield Query” (Adatvédelmi Pajzzsal kapcsolatos kérdés) szöveget.

A Xerox kötelezettséget vállal  arra, hogy együttműködik az EU adatvédelmi hatóságai által felállított panellel és a Svájci Szövetségi Adatvédelmi és Információs Biztossal (amelyik alkalmazandó), és az EU-ból és Svájcból (amelyik alkalmazandó) továbbított adatok vonatkozásában betartja a paneltől vagy a biztostól kapott ajánlásokat. Bizonyos feltételek mellett az érintettek kötelező érvényű választottbírósági eljárást is kezdeményezhetnek.

Az USA  Szövetségi Kereskedelmi Bizottsága rendelkezik joghatósággal arra vonatkozóan, hogy a Xerox betartsa az Adatvédelmi Pajzs követelményeit.

Schrems II. A Xerox tisztában van az EU Bíróság 2020. júliusi Schrems II döntésével, amellyel érvénytelenítette az EU–USA  Adatvédelmi Pajzs Keretrendszert, valamint a svájci adatvédelmi hatóság ezt követően megfogalmazott, Svájc–USA  Adatvédelmi Pajzs Keretrendszer elégségességére vonatkozó véleményével. Amint azt a fentiekben említettük, a Xerox továbbra is betarja az Adatvédelmi Alapelveket, amikor EU-s és svájci érintettek személyes adatait gyűjti, használja és őrzi, és megfelelő biztonságot és védelmet biztosít az ilyen érintettek és az USA-ba továbbított személyes adataik számára.

Az EU Bíróságnak a Schrems II ügyben hozott döntésében megfogalmazott véleménye elsősorban azon alapul, hogy az EU-USA  Adatvédelmi Pajzs által biztosított védelem ellenére az USA szövetségi kormánya nemzetbiztonsági megfigyelést végezhet anélkül, hogy megfelelő védelmet biztosítana az EU-s érintettek számára. Az EU Bíróság döntése két konkrét jogszabály, azaz a külföldi hírszerzői tevékenység megfigyeléséről szóló törvény („FISA”) 7022. §-a és a 12333. Végrehajtási Utasítás („EO 12333”) rendelkezésein alapul. Ezen jogszabályok alapján a USA kormánya titkos idézéseket vagy elfogatóparancsokat adhat ki olyan célszemélyek ellen, akik EU-s érintettek is lehetnek.

Átláthatósági jelentés. A Xerox Holdings Corporation – legjobb tudomása szerint – soha nem kapott nemzetbiztonsági idézéseket és elfogatóparancsokat a FISA vagy az EO 12333 alapján, és nem is válaszolt ilyenekre. Ezen előzmények miatt, és mivel a Xerox folyamatosan elkötelezett az Adatvédelmi Alapelvek betartása iránt, az EU-s és a svájci érintettek, valamint az ügyfeleink az észszerűség keretein belül biztosak lehetnek abban,  (1) hogy a Xerox Holdings Corporation valószínűleg nem fog kapni olyan idézést vagy elfogatóparancsot a FISA és az EO 12333 alapján, amelyek EU-s és svájci állampolgárok személyes adataira irányulnának, ezért az EU Bíróság Schrems II döntésében megfogalmazott aggályai valószínűleg nincsenek hatással az olyan személyes adatokra, amelyeket a Xerox az USA-ba továbbít; és (2) hogy a Xerox által az USA-ba továbbított adatok, valamint az EU-s és svájci állampolgárok jogai megfelelő védelmet élveznek a GDPR és a svájci FADP követelményeivel összhangban.

Hol történik a személyes adatok feldolgozása és tárolása

A Xerox által összegyűjtött személyes adatok továbbíthatók, tárolhatók és feldolgozhatók az Ön régiójában, az Egyesült Államokban és bármely más országban, ahol a Xerox vagy annak leány- és társvállalatai, alvállalkozói, ügynökei és partnerei létesítményeket tartanak fenn. Cégünk leány- és társvállalatait, alvállalkozóit, ügynökeit és partnereit szerződés kötelezi arra, hogy gondoskodjanak a tőlünk kapott összes személyes adat biztonságáról, és tilos a személyes adatokat a Xerox által meghatározott szolgáltatások elvégzésén kívül más célokra felhasználni. Megtesszük a szükséges lépéseket annak érdekében is, hogy a személyes adatok továbbítása a vonatkozó törvényeknek megfelelően, biztonságosan történjen.

Adatvédelmi irányelveinkről évente tájékoztatjuk a Xerox munkavállalóit a kötelező képzési program keretében. Megtesszük a szükséges lépéseket annak érdekében is, hogy a jelen adatvédelmi nyilatkozat keretében begyűjtött adatok feldolgozása, azok helyétől függetlenül, a nyilatkozatban foglaltak és a vonatkozó törvények előírásai szerint történjen. Bizonyos esetekben a személyes adatokat az Európai Gazdasági Térség országaiból és Svájcból más országokba kell továbbítanunk. Amikor ezt tesszük, különféle jogi mechanizmusokat, így többek között normál szerződési feltételeket alkalmazunk, amelyekkel garantálhatók az adatok jogai és biztonsága.

Tárolási időszak

A Xerox a személyes adatokat mindaddig megőrzi, ameddig azokra a termékek biztosításához, illetve az Ön által igényelt szolgáltatások és tranzakciók lebonyolításához szüksége van, valamint egyéb alapvető okokból, mint például a jogi kötelezettségeknek való megfelelés, a vitás ügyek rendezése és szerződéseink érvényesítése. A tényleges adatmegtartási időszakok eltérőek lehetnek. A megőrzési időtartam megállapítása során többek között az alábbi felételeket vesszük figyelembe: (i) milyen sokáig van szükség a személyes adatokra a termékek biztosítása és üzletvitelünk folytatása céljából; (ii) bizalmas jellegűek-e a személyes adatok; (iii) jogi, szerződéses vagy más kötelezettség vonatkozik-e a Xeroxra az adatok megtartását illetően.

Az Ön adatvédelemmel kapcsolatos jogai

Önt választási lehetőségek illetik meg a begyűjtött adatokat illetően. Amikor arra kérjük, hogy adja meg személyes adatait, azt Ön elutasíthatja. Ha azonban úgy dönt, hogy nem adja meg a termék vagy funkció biztosításához szükséges adatait, előfordulhat, hogy a terméket vagy a funkciót nem fogja tudni használni.

• Ha a személyes adatok feldolgozását az Ön beleegyezésével végezzük, Önnek bármikor joga van visszavonni beleegyezését a jövőbeli feldolgozásokat illetően.

• Adott esetben Önnek megvan a joga arra, hogy tőlünk a következőket kérje: (i) hozzáférés a személyes adatokhoz, és azok elküldése Önnek, (ii) a személyes adatok továbbítása, és (iii) személyes adatainak helyesbítése vagy törlése;

• Önnek joga lehet arra is, hogy tiltakozzon személyes adatainak feldolgozása ellen vagy azt korlátozza;

• Önnek joga van arra, hogy tiltakozzon az adatok direktmarketinges felhasználása ellen; és

• Joga van arra is, hogy panaszt tegyen valamely szabályozó testületnél vagy adatvédelmi hatóságnál.

Ha szeretné ellenőrizni személyes adatainak pontosságát, vagy azt szeretné, hogy információit frissítsük vagy töröljük, írjon a Xeroxnak az ethics@xerox.com címre. Kérjük, hogy a tárgysorban tüntesse fel az „Access” (Hozzáférés) szót, az üzenet törzsében pedig szerepeltesse a részletes kérést. A Xerox etikai forródrótját is hívhatja a 1-866-XRX-0001-es telefonszámon. A Xerox fenntartja a jogot arra, hogy ellenőrizze az Ön személyazonosságát, és módosítsa a kérés hatókörét és a kérések számát. Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy kérését elutasítjuk jogos kivételre hivatkozva, vagy amennyiben a jogi előírások megakadályoznak bennünket abban, hogy kérését teljesítsük.

Gyermekek

A Xerox webhelyének egyetlen részét sem szánja 13 évesnél fiatalabb gyermekeknek (vagy ha a törvény ennél magasabb életkort állapít meg, akkor azon életkornál fiatalabbaknak), és szándékosan nem gyűjt személyes adatokat gyermekekről, illetve webhelyével és termékeivel nem céloz meg gyermekeket. Amennyiben a tudomásunkra jut, hogy szülői hozzájárulás nélkül olyan gyermek személyes adatai jutottak a birtokunkba, aki még nem töltötte be a 13. életévét, akkor ezeket az adatokat töröljük.

A személyes adatok biztonsága

A Xerox elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt, és az adatok esetében szigorú hozzáférés-szabályozási irányelveket követ. Indokolt mértékű és megfelelő fizikai, műszaki és adminisztratív eljárások segítségével védjük a begyűjtött és feldolgozott személyes adatokat. Csak a Xerox, valamint leányvállalataink, kapcsolt vállalkozásaink, megbízottaink és partnereink meghatalmazott dolgozói kezelhetik a Xerox által gyűjtött személyes adatokat.

A Xerox webhelyei a személyes adatokat jelszóval védett környezetben tárolják a kiszolgálókon, amelyekre a Xerox információbiztonsági politikája, előírásai és eljárásai érvényesek. Különféle biztonsági technológiák és eljárások alkalmazásával védjük személyes adatait az illetéktelen hozzáféréstől, felhasználástól és nyilvánosságra hozataltól. Az Ön által átadott személyes adatokat például olyan számítógépes rendszereket tároljuk, amelyekhez hozzáférése korlátozott, és amelyek ellenőrzött létesítményekben helyezkednek el. Amikor az interneten keresztül továbbítunk bizalmas adatokat, így például jelszavakat, titkosítással gondoskodunk azok biztonságáról.

Annak érdekében, hogy Ön nyugodtan vásárolhasson a Xerox webhelyeiről, a Xerox az ágazati szabványoknak megfelelő titkosítási technológiával és tokenizálás segítségével védi a hitelkártya-információkat.

Ügynökeink és partnereink gondoskodnak a személyes adatok védelméről

Amikor Ön személyes adatokat szolgáltat a Xeroxnak, szükséges lehet, hogy azokat a leány- vagy társvállalatainkhoz, ügynökeinkhez vagy partnereinkhez továbbítsuk, hogy eleget tudjanak tenni a megrendeléseknek és biztosítani tudják a szolgáltatásokat. A Xerox megköveteli, hogy leány- és társvállalatai, ügynökei és partnerei a személyes adatok kezelését a Xeroxéval azonos szigorúsággal végezzék.

Cookie-k, webjelzők és adatvédelmi beállítások

Mi az a „cookie”?

A cookie-k kis méretű szöveges fájlok, amelyeket az Ön által meglátogatott webhelyek helyeznek el az Ön számítógépén vagy mobileszközén. Ezeket széles körben alkalmazzák annak érdekében, hogy hatékonyabbá tegyék a webhelyek működését, valamint hogy információkat szolgáltassanak a webhelyek tulajdonosai számára. A cookie-k hasznosak, mivel lehetővé teszik a webhely számára, hogy azonosítsák az Ön eszközét, javítják az oldalak közötti navigációt, megjegyzik az Ön előnyben részesített választásait, és összességében javítják a felhasználói élményt.

Hogyan használja a Xerox a cookie-kat?

A Xerox cookie-kat használ annak érdekében, hogy felismerje a webhelyeit rendszeresen felkereső felhasználókat, és elősegítse a webes navigálást, valamint az online vásárlást. A cookie-k az ország és nyelv mellett egy véletlenszerűen kiosztott munkamenet-azonosítót tárolnak. Bizonyos esetekben a cookie-k nevet és címinformációkat is tárolnak, hogy Önnek ne kelljen ezeket az adatokat többször beírnia a különböző űrlapokon.

A Xerox által begyűjtött cookie-információk segítenek nyomon követni a webhelyeinkre látogatók számát, és segítségükkel megállapíthatjuk, hogy új vagy visszatérő látogatókról van-e szó.

A Xerox emellett harmadik felekkel, így hirdetési ügynökségekkel is együttműködik, akik cookie-k felhasználásával teszik közzé webhelyeiken a Xerox hirdetéseit, és cookie-k használatával mérik reklámkampányaink sikerét. A webhelyhasználatot és a webhellyel kapcsolatos tevékenységeket például a Google Analytics segítségével követjük nyomon. Arról, hogy a Google Analytics hogyan használja fel az Ön információit, itt olvashat részletesen.

Mi az a webjelző?

A webjelző olyan elektronikus kép, amelynek segítségével felismerhető a számítógépén vagy más eszközén található cookie, amikor weblapokat vagy e-maileket tekint meg.

A Xerox hogyan használja a webjelzőket?

A Xerox és külső hirdetési ügynökségei használhatnak webjelzőket a webhelyeinken, e-mailjeinkben, és más webhelyeken megjelenő hirdetéseinkben abból a célból, hogy mérjék webhelyeink és reklámjaink sikerét. A webjelzőkkel megállapítható például az, hogy egy adott hirdetésből kiindulva hányan keresték fel webhelyeinket, hányan nyitottak meg egy e-mailt, és az üzenet alapján hányan szánták rá magukat a cselekvésre.

Megakadályozhatom-e a cookie-k és a webjelzők használatát?

Igen. A cookie-k a webhely böngészőjében engedélyezhetők, tilthatók le vagy törölhetők. A részleteket a böngészőprogram „Súgó” menüjében találja. Ha blokkolja a cookie-k használatát, előfordulhat, hogy a Xerox webhelyek bizonyos funkcióit nem fogja tudni használni, ideértve a bevásárlókosarat és az online fiókkezelési szolgáltatásokat is. A cookie-k letiltásával bizonyos webjelzők használhatatlanná válnak.

Hivatkozások nem Xerox webhelyekre

A közösségi média gombjaival és más hivatkozásokkal a webhelyeinkről elérhető egyéb webhelyek is gyűjthetnek bizonyos információkat Önről cookie-k, webjelzők és más funkciók használatával. A Xeroxnak nincs hozzáférése ezekhez a harmadik felek webhelyei által esetleg használt cookie-khoz és más funkciókhoz, és azok használatába nincs beleszólása, és ezen harmadik fél webhelyek információkezelési gyakorlatára a jelen adatvédelmi nyilatkozat nem terjed ki. Kérjük, hogy tekintse át a harmadik fél webhelyének adatvédelmi nyilatkozatait, hogy megismerhesse a gyakorlatukat.

Adatvédelmi beállítások: Hogyan használja a Xerox az érdeklődésen alapuló hirdetéseket?

A webhelyek az online hirdetőkkel együttműködve adatokat gyűjtenek a látogatókról, hogy azok alapján hasznosabb, relevánsabb hirdetéseket tudjanak számukra megjeleníteni. Ez a módszer az érdeklődésalapú hirdetés vagy online viselkedésen alapuló hirdetés néven ismert. A Xerox és külső fél hirdetési partnerei cookie-kat és webjelzőket is alkalmazhatnak az érdeklődésalapú hirdetések nyújtásához, amelyek vásárlóink és leendő ügyfeleink számára hasznosak lehetnek. Az érdeklődésalapú hirdetések alkalmazása során a Xerox betartja az online viselkedésalapú hirdetésekre vonatkozó önszabályozó programban ismertetett előírásokat.

Milyen információkat gyűjt a Xerox az érdeklődésalapú hirdetéshez?

A Xerox és külső fél hirdetési partnerei cookie-kat és webjelzőket használhatnak információk gyűjtéséhez annak érdekében, hogy az Ön Xerox.com webhelyre és más webhelyekre tett látogatásai alapján érdeklődésalapú hirdetéseket alkalmazzanak. Ezek a cookie-k azonosítják, hogy mely oldalakat tekintett meg, mely hivatkozásokra és hirdetésekre kattintott, milyen más műveleteket végzett azokon a webhelyeken, illetve a kiindulási webhelyen. Ehhez hasonlóan az online hirdetők is cookie-kat használnak ahhoz, hogy az Ön Xerox.com webhelyre és más webhelyekre tett látogatásai alapján Önnek a Xeroxtól különböző vállalatok hirdetéseit tudják kínálni.

Szabályozhatom-e azt, hogy a Xerox webhelyek milyen információkat gyűjtenek rólam az érdeklődésalapú hirdetések nyújtásához?

Igen. A Xerox olyan eszközt kínál, amellyel leiratkozhat az azon vállalatok általi adatgyűjtésről.

Előnyben részesített kommunikációk

A Xerox kereskedelmi célú e-mailt is küldhet, amelyben termékeinket és szolgáltatásainkat kínáljuk Önnek. Ezen kívül különféle termék- és szolgáltatásspecifikus kommunikációkra is feliratkozhat a webhelyeinken. Ha Ön kereskedelmi e-maileket kap a Xeroxtól, és azokról szeretne leiratkozni, látogasson el a www.xerox.com/unsubscribe címre, vagy használja a kommunikációs anyagban megadott leiratkozási hivatkozást.. A leiratkozási kérését a következő címre is elküldheti:

Marketing Privacy Preferences Xerox Holdings Corporation Marketing Manager 27063 SW Canyon Creek Road, Building 63 MS 7063-630, Wilsonville, OR 97070

Ez a leiratkozási opció nem vonatkozik azokra a kommunikációkra, amelyek elsődleges célja az, hogy Önt tájékoztassák a megrendelések teljesítéséről, szerződésekről, támogatásról, termékbiztonsággal kapcsolatos figyelmeztetésekről, szoftverfrissítésekről és más adminisztrációs jellegű és tranzakciós nyilatkozatokról, amelyek elsődleges célja nem a reklámozás.

Kapcsolatfelvétel a Xeroxszal

A Xerox elkötelezi magát az iránt, hogy orvosolja a panaszait, amelyek az Ön személyes adatainak begyűjtésével és felhasználásával kapcsolatosak. A jelen adatvédelmi nyilatkozattal és az adatvédelmi törvények szerint Önt megillető jogokkal kapcsolatos kérdéseit és aggályait juttassa el a Xerox üzleti etikával és megfelelőséggel foglalkozó irodájához.

A kérdéseket és aggályokat a Xerox etikai forródrótján jelentheti be az Üzleti Etikai és Megfelelőségi Irodához. Az online módon, illetve az alábbi ingyenes telefonszámon elérhető Xerox etikai forródrótján igény szerint bizalmasan és névtelenül is felteheti kérdéseit.

• Online bejelentés: www.xeroxethicshelpline.com

• Ingyenes telefonszám (USA és Kanada): 1-866-XRX-0001

• A többi közvetlen ingyenes telefonszám (USA és Kanada kivételével) a www.xerox.com/ethics címen található.

Postai levél útján is felveheti velünk a kapcsolatot:

Xerox Holdings Corporation Xerox Business Ethics and Compliance Office 201 Merritt 7 Norwalk, CT 06851-1056 USA

A Xerox Limited a vállalat képviselője az Európai Gazdasági Térségen belül és Svájcban:

Xerox Limited, Riverview, Oxford Road, Uxbridge, UB8 1HS, UK

Az országában vagy térségében működő Xerox-leányvállalatot itttalálja.

Ha a Xerox termékeivel és szolgáltatásaival kapcsolatban van kérdése, hívja az ingyenes 1-800-ASK-XEROX vagy 1-800-275-9376-os telefonszámot. További kapcsolattartási információkat a www.xerox.com webhelyen talál, ha a támogatással, értékesítéssel, vállalati információkkal, ösztöndíjakkal, kutatással és fejlesztéssel vagy szervizeléssel kapcsolatban vannak kérdései.

A nyilatkozat frissítései

A Xerox fenntartja a jogot arra, hogy a jelen nyilatkozatot módosítsa. Amennyiben módosítjuk a nyilatkozat tartalmát, a változtatásoknak megfelelően kiegészítjük a jelen nyilatkozatot, és módosítjuk a nyilatkozat hatályba lépésének napját.

A nyilatkozat hatályba lépésének napja: 2020. december 24.

Mi változott ebben a frissítésben? A jelen adatvédelmi nyilatkozat „EU-USA  Adatvédelmi Pajzs” című szakaszát frissítettük, hogy részletesen leírjuk azokat a jelenlegi gyakorlatokat, melyeket a Xerox alkalmaz az EU-s és svájci érintettek személyes adatainak továbbítására vonatkozóan, hogy választ adjunk az Európai Unió Bíróságának a Schrems II ügyben megfogalmazott aggályaira, valamint hogy kiegészítsük a nyilatkozatot az Átláthatósági jelentéssel.