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CareAR® Instruct para dispositivos Xerox®

Um aplicativo móvel, simples de usar, com orientação visual passo a passo e conteúdo instrucional para concluir tarefas de manutenção de rotina, solução de problemas e muito mais. De maneira rápida e confiável. Veja a lista de produtos compatíveis abaixo. Clique no modelo da sua impressora para obter um código QR para instalar o CareAR Instruct e começar a usá-lo hoje.

Two smartphones showing the CareAR Instruct app

Descrição Geral

CareAR Instruct é um aplicativo de transferência de conhecimento que envolve os usuários com orientação passo a passo visualmente imersiva e conteúdo instrucional para executar tarefas de manutenção de rotina, solução de problemas e muito mais. Este conteúdo é suportado por “pontos de acesso” inseridos de forma interativa para aprender de forma rápida e confiável sobre sua impressora Xerox, incluindo guias em 3D interativos, vídeos de instruções passo a passo e acesso a conteúdo de suporte.

O suporte CareAR Instruct está disponível em inglês, francês, alemão, espanhol, italiano e português.

Principais características

  • Melhore sua experiência com a visualização e manipulação de impressoras a partir de imagens interativas em 3D para um melhor entendimento dos recursos e capacidades da impressora.

  • Interaja com confiança com sua impressora seguindo instruções passo a passo visualmente ricas.

  • Descubra rapidamente o conteúdo mais relevante para o seu estilo de aprendizagem usando vídeo impactante, 3D interativo e conteúdo baseado em texto.

  • Melhore a produtividade com fácil acesso ao material de suporte a qualquer momento, em qualquer lugar.

Seus desafios

O ritmo atual é exigente e requer que você opere no pico de produtividade. Sua tecnologia não pode atrapalhar o caminho.

Principais desafios

  • Auto-resolução — os usuários procuram cada vez mais resolver mais problemas por conta própria, mais rapidamente.

  • Complexidade — a documentação de tecnologia vem frequentemente com instruções baseadas em texto que podem ser difíceis de interpretar.

  • Linguagem — o jargão técnico pode não ser familiar ou estar indisponível no idioma nativo. A orientação passo a passo genérica não está otimizada para diversos estilos de aprendizagem.

  • Velocidade — a necessidade de aprender e fazer a manutenção rapidamente da tecnologia necessária para o trabalho requer respostas imediatas — sem ter que esperar.

Como a Xerox pode ajudar

Por que escolher a Xerox?

O CareAR Instruct 3D interativo permite, a qualquer hora, em qualquer lugar, recursos e orientação visual de diagnóstico usando um aplicativo móvel para smartphones e tablets. A manipulação da impressora no espaço virtual, associada à orientação passo a passo e ao conteúdo de suporte suplementar, permite que você resolva problemas automaticamente e se sinta confortável com recursos e funções mais rapidamente.

  • Permite que você resolva problemas mais rapidamente

  • Identifique facilmente os componentes de impressora mais comuns de interesse através do espaço 3D interativo

  • Manipule e amplie sua impressora no espaço virtual para fornecer a melhor perspectiva para o aprendizado

  • Supere barreiras linguísticas com instruções gráficas passo a passo

  • Acesse as informações da maneira que melhor corresponda ao seu estilo de aprendizado com uma experiência interativa visualmente rica

  • Pesquisa — pesquisa em linguagem natural revela o conteúdo mais impactante rapidamente