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A hand loading a cyan toner cartridge into a Xerox printer

Verifique seus suprimentos Xerox são 100% genuínos

Cartuchos de toner Xerox falsificados são difíceis de distinguir dos cartuchos originais Xerox. Essas falsificações são uma combinação de cartuchos reabastecidos/recondicionados e cartuchos novos de terceiros em caixas réplicas da embalagem original da Xerox. Diferentemente da Xerox, os falsificadores não dão importância à qualidade, confiabilidade ou preocupações de segurança que esses cartuchos falsos representam.

Três maneiras de verificar a autenticidade

1. Verificar on-line.

Use a Ferramenta de validação de suprimentos Xerox genuínos e simplesmente digite o número de autenticação de 12 dígitos encontrados no rótulo do holograma prateado.

Xerox Genuine Supplies label example

A Xerox afixa um rótulo de segurança holográfico com um número de série único na caixa externa de todos os itens de suprimentos genuínos Xerox. Há várias gerações de rótulos em circulação. O mais recente, mostrado aqui, tem os seguintes itens de segurança

  1. Número de série na parte superior do rótulo

  2. Micro numeração acima do logotipo

  3. Presença do código de barras QR

  4. Código de barras na parte inferior do rótulo

  5. Efeito de lente cinética

2. Inspecione o rótulo de segurança.

Procure os recursos específicos no rótulo de segurança prateado. Há várias gerações, mas no mínimo:

  • Todos têm um número de série único e um código de barras impresso em cada rótulo.

  • Em rótulos anteriores (não os mais atuais) e dependendo do ângulo de visão, o fundo pode exibir “GENUÍNO”, “ORIGINAL”, “AUTÊNTICO” ou “VERDADEIRO”.

Rótulos de segurança de geração atual ou anterior

A good Xerox Supplies Label

Código de 12 caracteres, código QR no canto superior direito, código de barras na parte inferior

A good Xerox Supplies Label (older version)

Código de 12 caracteres, código de barras na parte inferior

Cuidado com rótulos de autenticação manipulados!

Completely Removed Xerox Label

Rótulo completamente removido

Number Removed, Label Reused

Número removido, rótulo reutilizado

Number and Barcode Scraped

Número e código de barras raspados

Codes Partially Removed

Códigos parcialmente removidos

Não aceite suprimentos Xeros com rótulos de segurança faltando ou alterados. O conteúdo pode ser falsificado ou com a qualidade comprometida.

3. Entre em contato para obter ajuda.

Se algo não parece certo ou se quiser relatar atividades suspeitas, ligue para: 0044 (0) 1707 353250

Você também pode enviar e-mail para Investigações de proteção de marca ou enviar o formulário de atividade suspeita a seguir.

How to Know if your Xerox Supplies are Genuine? YouTube Video

Formulário de participação de incidentes relativos a consumíveis falsificados ou roubados

Agradecemos a sua notificação de um possível artigo falsificado ou roubado. A informação abaixo ajudará a nossa equipa de investigação a tomar as devidas medidas.

Obrigado. A informação que forneceu foi enviada e será analisada pela Xerox. Se tiver mais questões ou preocupações, contacte: 0044 (0)1707 3223

Onde comprar consumíveis Xerox® autênticos

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