Orchestrați serviciile pentru cetățeni cu Servicii Xerox® pentru sectorul public
Autoritățile guvernamentale de astăzi se confruntă cu numeroase provocări: bugete reduse, amenințarea permanentă a accesării neautorizate a datelor, canale noi de comunicare și diverse populații cu diferite niveluri de adoptare și acces digital. Conectarea cu persoanele pe care le serviți nu a fost niciodată mai importantă — sau mai complexă. Având în vedere că cetățenii au așteptări din ce în ce mai mari, cum construiesc autoritățile guvernamentale pornind de la procesele tradiționale începutul unei conversații într-o lume digitală?
Cu Servicii Xerox® pentru sectorul public, puteți oferi servicii securizate, conforme, care satisfac nevoile tuturor cetățenilor. Prin integrarea sistemelor tradiționale cu documente pe hârtie cu procesele digitale, puteți lucra mai eficient și îmbunătăți angajamentul cetățenilor la fiecare punct de contact — și reduce în același timp costurile operaționale.
Aflați cum funcționează.
Puneți cetățenii în centrul serviciilor digitale guvernamentale
1. Angajare
Activați capacități pentru campanii de comunicare omnicanal pentru a aborda în mod eficient audiențe largi și diverse
Angajați în mod eficient cetățenii prin mesaje personalizate
Reduceți costul comunicării serviciilor publice prin utilizarea media digitale
2. Servire
Îmbunătățiți experiența cetățenilor prin furnizarea unui mai bun acces la serviciile publice
Reduceți costurile de procesare a informațiilor prin digitalizarea, standardizarea și automatizarea tranzacțiilor cu documente
3. Satisfacere
Îmbunătățiți reactivitatea serviciilor publice locale prin extinderea utilizării produselor de marketing de tip catalog pre-aprobate
Oferiți valoare cetățenilor prin serviciile portalului digital care permit cetățenilor să acceseze datele în siguranță
Mai multe modalități în care ajutăm autoritățile guvernamentale
Vizitați pagina sectorului de servicii guvernamentale pentru mai multe servicii care vă pot ajuta să vă conectați și să angajați cetățenii.
Rezumatul capabilității (PDF)
Transformați comunicațiile cu serviciile Xerox® pentru sectorul public. [în limba engleza]