Skip to main contentClick to view our Accessibility Statement or contact us with accessibility-related questions.

CareAR® Instruct для устройств Xerox®

Удобное мобильное приложение с наглядным пошаговым руководством и инструкциями для быстрого решения задач текущего обслуживания, устранения неисправностей и т. д. Ниже приведен список совместимых продуктов. Выберите модель вашего принтера, чтобы получить QR-код для установки CareAR Instruct и начать использовать приложение уже сегодня.
Смотреть продукты
Обзор
Ваши трудности
Как Xerox может помочь
Загрузки PDF

Обзор

CareAR Instruct — это иммерсивное приложение для самостоятельной техподдержки, которое предоставляет доступ к пошаговому руководству и обучающим материалам для выполнения задач по текущему обслуживанию, устранению неисправностей и т. д. Справочный контент сопровождается интерактивными функциями для быстрого и удобного получения информации о принтере Xerox, включая интерактивные 3D-руководства, видеоролики с пошаговыми инструкциями и доступ к материалам поддержки.

CareAR Instruct доступно на английском, французском, немецком, испанском, итальянском и португальском языках.

Основные возможности

  • Улучшите свой опыт с помощью интерактивной 3D-платформы техподдержки с визуализацией в виртуальном пространстве для более глубокого понимания функций и возможностей принтера.
  • Уверенно взаимодействуйте с принтером, следуя наглядным пошаговым инструкциям.
  • Быстро находите информацию в соответствии с вашим опытом с помощью полезных видео, интерактивных 3D-изображений и текстовых материалов.
  • Повышайте производительность благодаря быстрому доступу к справочным материалам в любое время и в любом месте.

Ваши трудности

Современный темп работы требует высокой производительности, и технологии не должны его замедлять.

Основные вызовы

  • Самостоятельность — пользователи стремятся сэкономить время и все чаще решают проблемы сами.
  • Сложность — технологическая документация обычно поставляется в виде текстовых инструкций, в которых не всегда легко разобраться.
  • Язык — используемые термины могут быть для вас незнакомы или недоступны на вашем родном языке. Универсальное пошаговое руководство не учитывает разницу в опыте пользователей.
  • Скорость — возникновение проблем требует оперативного поиска решения — без необходимости ждать.

Как Xerox может помочь

Почему Xerox?

Получайте функциональные и диагностические рекомендации в любое время и в любом месте благодаря мобильному приложению для интерактивной техподдержки CareAR Instruct. Виртуальное управление принтером в сочетании с пошаговым руководством и справочными материалами дают возможность самостоятельно решать проблемы и быстрее освоить функции и возможности.

  • Быстро решайте возникающие проблемы
  • Легко находите информацию об интересующих компонентах принтера с помощью интерактивного 3D-пространства
  • Управляйте и увеличивайте изображение принтера в виртуальном пространстве для более эффективного обучения
  • Преодолевайте языковые барьеры с помощью пошаговых графических инструкций
  • Получайте информацию в соответствии с вашим опытом с помощью визуальной интерактивной платформы
  • Поиск — легко находите данные на вашем языке для быстрого решения проблем

Uyumlu Ürünler