Xerox : Vianetsintä : Tulostin ei vastaa
Tulostin ei vastaa
Toimi
Kyllä
Ei
Vaihe 1
Tarkista, että virtajohto on liitetty pistorasiaan.
VAROITUS—VAMMAUTUMISVAARA: Tulipalon tai sähköiskun vaaran välttämiseksi liitä virtajohto suoraan asianmukaiseen maadoitettuun sähköpistokkeeseen, joka on lähellä ja helposti saatavilla.
Vastaako tulostin?
Ongelma on ratkaistu.
Siirry vaiheeseen 2.
Vaihe 2
Tarkista, onko pistorasian virta katkaistu kytkimellä tai katkaisimella.
Onko pistorasian virta katkaistu kytkimellä tai katkaisimella?
Kytke virta kytkimellä tai palauta katkaisin.
Siirry vaiheeseen 3.
Vaihe 3
Tarkista, että tulostimeen on kytketty virta.
Onko tulostimeen kytketty virta?
Siirry vaiheeseen 4.
Kytke tulostimeen virta.
Vaihe 4
Tarkista, onko tulostin lepo- tai horrostilassa.
Onko tulostin lepo- tai horrostilassa?
Herätä tulostin painamalla virtapainiketta.
Siirry vaiheeseen 5.
Vaihe 5
Varmista, että kaapelit, joilla tulostin ja tietokone on liitetty toisiinsa, on liitetty oikeisiin portteihin.
Onko kaapelit liitetty oikeisiin portteihin?
Siirry vaiheeseen 6.
Liitä kaapelit oikeisiin portteihin.
Vaihe 6
Asenna oikea tulostinohjain.
Vastaako tulostin?
Ongelma on ratkaistu.
Siirry vaiheeseen 7.
Vaihe 7
Sammuta tulostin, odota noin 10 sekuntia ja käynnistä tulostin uudelleen.
Vastaako tulostin?
Ongelma on ratkaistu.
Lisätietoja on kohdassa Yhteyden ottaminen asiakastukeen.