Azione | Sì | No |
|---|---|---|
Passaggio 1 Accertarsi che Adattatore attivo sia impostato su Automatico. Dal pannello comandi, andare a: . Per i modelli di stampante senza touch screen, premere OK per scorrere le impostazioni. La stampante riesce a connettersi alla rete Wi-Fi? | Il problema è stato risolto. | Andare al passaggio 2. |
Passaggio 2 Verificare che sia selezionata la rete Wi-Fi corretta. Nota:Alcuni router possono condividere l'SSID predefinito. Ci si sta connettendo alla rete Wi-Fi corretta? | Andare al passaggio 4. | Andare al passaggio 3. |
Passaggio 3 Connettersi alla rete Wi-Fi corretta. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Connessione della stampante a una rete Wi-Fi. La stampante riesce a connettersi alla rete Wi-Fi? | Il problema è stato risolto. | Andare al passaggio 4. |
Passaggio 4 Controllare la modalità di protezione wireless. Dal pannello comandi, andare a: . Per i modelli di stampante senza touch screen, premere OK per scorrere le impostazioni. È stata selezionata la modalità di protezione wireless corretta? | Andare al passaggio 6. | Andare al passaggio 5. |
Passaggio 5 Selezionare la modalità di protezione wireless corretta. La stampante riesce a connettersi alla rete Wi-Fi? | Il problema è stato risolto. | Andare al passaggio 6. |
Passaggio 6 Assicurarsi si aver inserito la password di rete corretta. Nota:Prendere nota di spazi, numeri e lettere maiuscole contenute nella password. La stampante riesce a connettersi alla rete Wi-Fi? | Il problema è stato risolto. | Fare riferimento a Come contattare l'assistenza clienti. |