Linii orizontale albe
Reprezentare a unei pagini cu linii orizontale albe
Înainte de soluţionarea problemei, imprimaţi paginile de testare a calităţii imprimării. Din panoul de control, accesaţi Setări > Rezolvarea problemelor > Pagini de testare a calităţii imprimării. Pentru modelele de imprimantă care nu dispun de ecran tactil, apăsaţi OK pentru a naviga printre setări.
Dacă pe materialele imprimate continuă să apară dungi albe orizontale, consultați subiectul Defecte repetitive.
Acţiune
Da
Nu
Pas 1
1. În funcţie de sistemul de operare, specificaţi tipul hârtiei din dialogul Preferinţe imprimare sau Imprimare.
Notă:Asiguraţi-vă că setările corespund hârtiei încărcate în tavă.
Notă:De asemenea, puteţi schimba setarea din panoul de control al imprimantei. Navigaţi la:Setări > Hârtie > Configuraţie tavă > Dimensiune/Tip hârtie.
2. Imprimaţi documentul.
Pe materialele imprimate apar linii orizontale albe?
Treceţi la pasul 2.
Problema este rezolvată.
Pas 2
1. Încărcaţi sursa de hârtie cu tipul de hârtie recomandat
2. Imprimaţi documentul.
Pe materialele imprimate apar linii orizontale albe?
Treceţi la pasul 3.
Problema este rezolvată.
Pas 3
1. Scoateți unitatea imagistică color, apoi scoateți unitatea imagistică neagră.
Potential damage:
Nu expuneţi unitatea imagistică color și pe cea neagră la lumină directă mai mult de 10 minute. Expunerea prelungită la lumină poate cauza probleme de calitate a imprimării.
Potential damage:
Nu atingeţi tamburul fotoconductor de sub unitatea imagistică și unitatea imagistică neagră. Dacă îl atingeţi, calitatea viitoarelor lucrări de imprimare poate fi afectată.
2. Introduceți unitatea imagistică neagră, apoi introduceți unitatea imagistică color.
3. Imprimaţi documentul.
Pe materialele imprimate apar linii orizontale albe?
Problema este rezolvată.