طباعة ملطخة ونقاط
ملاحظة: قبل حل المشكلة، قم بطباعة صفحات اختبار جودة الطباعة. من لوحة التحكم، انتقل إلى > > . في طُرز الطابعات المزوّدة بشاشات لا تعمل باللمس، اضغط على موافق للتنقل خلال الإعدادات.
إجراء | نعم | لا |
|---|---|---|
الخطوة 1 قم بالتحقق من وجود أي تلوث بسبب تسرب مسحوق الحبر في الطابعة. هل الطابعة خالية من تسرب مسحوق الحبر؟ | قم بالانتقال إلى الخطوة 2. | ارجع إلى الاتصال بخدمة دعم العملاء. |
الخطوة 2 1. من لوحة التحكم، انتقل إلى: > > > . 2. تحقّق من تطابق إعدادات حجم الورق ونوعه مع الورق الذي تم تحميله. ملاحظة: تأكد من عدم احتواء الورق على نهايات خشنة أو نسيج ما. هل تتطابق الإعدادات؟ | قم بالانتقال إلى الخطوة 4. | قم بالانتقال إلى الخطوة 3. |
الخطوة 3 1. وفقًا لنظام التشغيل الخاص بك، قم بتحديد نوع الورق من تفضيلات الطباعة أو مربع حوار الطباعة. ملاحظة: تأكد من تطابق الإعدادات مع الورق الذي تم تحميله في الدرج. ملاحظة: يمكنك أيضًا تغيير الإعدادات في لوحة التحكم الخاصة بالطابعة. قم بالانتقال إلى: > > > . 2. قم بطباعة المستند. هل الطباعة ملطّخة؟ | قم بالانتقال إلى الخطوة 4. | تم حل المشكلة. |
الخطوة 4 1. قم بتحميل الورق من عبوة حديثة. ملاحظة: يمتص الورق الرطوبة نظرًا للرطوبة العالية. قم بتخزين الورق في غلافه الأصلي حتى تكون جاهزًا لاستخدامه. 2. قم بطباعة المستند. هل الطباعة ملطّخة؟ | قم بالانتقال إلى الخطوة 5. | تم حل المشكلة. |
الخطوة 5 1. قم بإزالة مجموعة التصوير بالألوان، ثم قم بإزالة وحدة التصوير بالأسود. Potential damage: لا تعرّض مجموعة التصوير بالألوان والتصوير بالأسود للضوء المباشر لفترة تزيد عن 10 دقائق. قد يتسبب التعرض للضوء لمدة طويلة في حدوث مشكلات في جودة الطباعة. Potential damage: لا تلمس أسطوانة الموصل الضوئي الموجودة أسفل مجموعة التصوير بالألوان ووحدة التصوير بالأسود. قد يؤثر القيام بذلك على جودة مهام الطباعة المستقبلية. 2. قم بإدخال وحدة التصوير بالأسود، ثم أدخل مجموعة التصوير بالألوان. 3. قم بطباعة المستند. هل الطباعة ملطّخة؟ | ارجع إلى الاتصال بخدمة دعم العملاء. | تم حل المشكلة. |