Horizontale, weiße Linien
Darstellung einer Seite mit horizontalen, weißen Linien
Vor der Behebung des Problems die Druckqualitätstestseiten drucken. Am Bedienfeld zu Einstellungen > Fehlerbehebung > Seiten für Druckqualitätstests ausdrucken navigieren. Bei Druckermodellen ohne Touchscreen OK drücken, um durch die Einstellungen zu navigieren.
Wenn weiterhin horizontale, weiße Striche auf dem Ausdruck zu sehen sind, siehe Sich wiederholende Fehler.
Maßnahme
Ja
Nein
Schritt 1
1. Die Papiersorte je nach Betriebssystem im Dialogfeld „Druckeinstellungen“ oder „Drucken“ angeben.
Hinweis: Sicherstellen, dass die Einstellungen dem im Behälter eingelegten Papier entsprechen.
Hinweis: Die Einstellungen können auch am Bedienfeld des Druckers geändert werden. Wie folgt navigieren: Einstellungen > Papier > Fachkonfiguration > Papierformat/Sorte.
2. Das Dokument drucken.
Weist der Ausdruck horizontale weiße Linien auf?
Zu Schritt 2 gehen.
Das Problem wurde behoben.
Schritt 2
1. Die empfohlene Papiersorte in die angegebene Papierzuführung einlegen.
2. Das Dokument drucken.
Weist der Ausdruck horizontale weiße Linien auf?
Zu Schritt 3 gehen.
Das Problem wurde behoben.
Schritt 3
1. Zunächst die Imaging-Einheit für Farbe, dann die Belichtungseinheit für Schwarz entfernen.
Potential damage:
Die Imaging-Einheit für Farbe und die Belichtungseinheit für Schwarz keinesfalls länger als zehn Minuten direktem Licht aussetzen. Längere Lichteinwirkung kann zu Problemen mit der Druckqualität führen.
*VORSICHT: Keinesfalls die Fotoleitertrommel unter der Imaging-Einheit für Farbe und der Belichtungseinheit für Schwarz berühren. Dies kann sich negativ auf die Qualität zukünftiger Druckaufträge auswirken.
2. Die Belichtungseinheit für Schwarz, dann die Imaging-Einheit für Farbe einsetzen.
3. Das Dokument drucken.
Weist der Ausdruck horizontale weiße Linien auf?
Das Problem wurde behoben.