A Xerox® Easy Assist (XEA) alkalmazás
A Xerox Easy Assist alkalmazással okostelefonjáról elérheti és konfigurálhatja a nyomtatót. A nyomtató okostelefonról való eléréséhez töltse le és telepítse a Xerox Easy Assist alkalmazást a mobilkészülékére. A Xerox Easy Assist alkalmazás okostelefonra telepítése után az új nyomtatót egyszerűen beállíthatja, kezelheti a konfigurációját, megtekintheti a kellékekre vonatkozó üzeneteket, megrendelheti őket, és élő hibaelhárítási támogatást kaphat hozzá.
A Xerox Easy Assist alkalmazás okostelefonra telepítéséhez be kell olvasnia egy QR-kódot, vagy meg kell keresnie az alkalmazást az Apple App Store-ban vagy a Google Play Áruházban. Két fajta XEA QR-kód létezik:
• A XEA alkalmazás beszerzéséhez szükséges QR-kód: Ez a QR-kód az alkalmazás első alkalommal történő telepítéséhez szükséges. A Xerox Easy Assist alkalmazás első alkalommal való telepítéséhez az okostelefonja kamerájával olvassa be a QR-kódot. Ezt a QR-kódot a nyomtatót tartalmazó dobozon, vagy a nyomtatóhoz mellékelt Telepítési útmutatóban találja.
• A mobileszköz és a nyomtató csatlakoztatásához szükséges QR-kód: Ez a QR-kód az okostelefon és a nyomtató közötti vezeték nélküli hálózati kapcsolat felállításához szükséges. Például a Wi-Fi Direct-hez csatlakozáshoz. Az érintőképernyős felhasználói kezelőfelülettel rendelkező nyomtatók esetében ezt a QR-kódot a nyomtató vezérlőpanelén találja a készülék Telepítővarázslójában. A QR-kód tartalmazza az összes fontos információt, amely az okostelefonja és a nyomtató közötti kapcsolat felállításához szükséges anélkül, hogy a műszaki adatokat manuálisan kellene megadnia. A nyomtató csatlakoztatásához olvassa be ezt a QR-kódot a Xerox Easy Assist alkalmazásban. További információk:
A kezdeti telepítés után: A Xerox Easy Assist alkalmazáshoz csatlakozás meglévő nyomtatók esetén.
Ha a nyomtató rendelkezik internetkapcsolattal, akkor a nyomtató IP-címének megadásával csatlakozhat az okostelefonján lévő XEA alkalmazáshoz.
A Xerox Easy Assist alkalmazás elsődleges funkciói a következők:
Új nyomtató beállítása
Ha rendelkezik QR-kóddal vagy IP-címmel a Xerox Easy Assist alkalmazás segítségével beállíthat egy új Xerox nyomtatót. Az alkalmazás Saját nyomtatók képernyőjén érintse meg a + ikont, majd az Unbox a New Printer (Új nyomtató kicsomagolása) lehetőséget. Kövesse az alkalmazásban megjelenő utasításokat.
Riasztások
A Xerox Easy Assist alkalmazás értesíti Önt a nyomtató hibáiról és problémáiról. A hibajelentés megtekintéséhez érintse meg a harang ikont.
A nyomtató állapota
Az állapot a nyomtató készenléti állapotát, a festékszintet, az egyes tálcák papírtálca-állapotát és más nyomtatóinformációkat jelenít meg. A nyomtató állapotával kapcsolatos további információkért érintse meg az (i) ikont. Ha rendelkezik regisztrált szállítóval, új festék rendeléséhez válassza a Festék ikont, majd érintse meg az Újrarendelés gombot.
Kellékrendelés
A Xerox Easy Assist alkalmazással alkatrészeket és kellékeket rendelhet. Ha a festékszint alacsonynak tűnik, új festék rendeléséhez válassza a Kellékrendelés lehetőséget. Felveheti saját kellékszállítóját, és a kellékeket megrendelheti tőlük. Ha az alkalmazásban nem adott hozzá egyéni szállítót, akkor a Kellékrendelés opció megérintésekor megjelenik egy üzenet, amely felkéri, hogy állítson be egyet. Az üzenetben érintse meg a Szállító hozzáadása gombot, és kövesse az utasításokat. Az utasításokat követve eljut az > oldalra. A Szállítói profil oldalon adja meg a szállító adatait, többek között a nevét, a kapcsolattartási adatokat, a telefonszámot és a webhely URL-címét. Miután elvégezte az egyéni kellékszállító beállítását, érintse meg a Vásárlás gombot. Megnyílik a kellékszállító webhelye.
A kellékeket alapértelmezés szerint a Xerox Retail Store áruházból rendelheti meg közvetlenül a Xeroxtól. A Kellékrendelés oldalon emellett megtekintheti nyomtatójának kellékcsomagját és kelléknaplóját.
Nyomtatás
A Xerox Easy Assist alkalmazásból nyomtatási munkát indíthat. Válassza ki a nyomtatóját az alkalmazásban, majd érintse meg a Nyomtatás lehetőséget. A mobilkészülékén válassza ki a nyomtatandó dokumentumot, ellenőrizze a nyomtatási beállításokat, majd érintse meg a Nyomtatás gombot.
Eszközbeállítások
Az Eszközbeállítások lapon megtekintheti és szerkesztheti a nyomtató beállításait. Ha a kezdeti beállítás során nem állított be jelszót, a meglévő nyomtatóbeállítások megtekintéséhez vagy szerkesztéséhez be kell állítania egy jelszót. A Készülékbeállítások lap a következő adatokat tartalmazza:
• Névjegy
• Nyelv
• Wi-Fi-beállítások
• Méretek
• Dátum és idő
• Hang
• Energiatakarékos
• Szállítói profil
• Fax (adott esetben)
• Rendszergazdai jelszó
Támogatási központ
A Xerox Easy Assist alkalmazásban lehetősége nyílik támogatás kérésére, és megoldásokat találhat a nyomtatóval kapcsolatos problémákra. A Támogatási központ a következő szolgáltatásokat tartalmazza:
• Self Serve (Önkiszolgáló): Az alkalmazás ezen funkciójának eléréséhez válassza ki a nyomtatóját, majd érintse meg a > lehetőséget. A Self Serve (Önkiszolgáló) opció megnyit egy új oldalt a CareAR Instruct alkalmazáshoz. A CareAR Instruct alkalmazással a nyomtatóval kapcsolatban letöltéseket végezhet, információkat szerezhet és kereshet.
• Chat (Csevegés): Az alkalmazás ezen funkciójának eléréséhez válassza ki a nyomtatóját, majd érintse meg a > lehetőséget. Az alkalmazás a Xerox támogatási ügynök élő chatrobotjához csatlakoztatja.
• Printer’s Website (Nyomtató webhelye): Az alkalmazás ezen funkciójának eléréséhez válassza ki a nyomtatóját, majd érintse meg a > lehetőséget. Megnyílik egy új oldal, amely további nyomtatóbeállításokat tartalmaz. Megtekintheti a teljes nyomtatókonfigurációt, és hozzáférhet a nyomtató webhelyéhez. Az Additional Printer Settings (További nyomtatóbeállítások) oldal a hivatkozás megosztásához használható Share Link opciót is tartalmazza. Ha szeretné, hogy a nyomtató IP-címét és más adatait elküldjük a regisztrált e-mail-címére, érintse meg a Share Link (Hivatkozás megosztása) lehetőséget.
• Set Up My Computer (Számítógépem beállítása): Az alkalmazás ezen funkciójának eléréséhez válassza ki a nyomtatóját, majd érintse meg a > lehetőséget. A Xerox Easy Assist alkalmazással nyomtató- és szkennelési illesztőprogramokat tölthet le a nyomtatójához. Az E-mail mezőbe írja be a regisztrált e-mail-címét, majd az e-mail-cím hozzáadásához érintse meg a + ikont. A nyomtató- és szkennelési illesztőprogramok letöltéséhez és telepítéséhez szükséges gyorshivatkozást az alkalmazás elküldi az e-mail-címére.
• Tesztoldal nyomtatása: Az alkalmazás ezen funkciójának eléréséhez válassza ki a nyomtatóját, majd érintse meg a > lehetőséget. Kinyomtathat egy tesztoldalt, amely hasznos információkat tartalmaz a nyomtatóról, és ellenőrizheti, hogy minden beállítás helyes-e.
• Fenntarthatóság: Az alkalmazás ezen funkciójának eléréséhez válassza ki a nyomtatóját, majd érintse meg a > lehetőséget. Megnyílik egy új, a
Xerox fenntarthatósági törekvései oldal. Megtekintheti a
hulladékkezelési információkat, az
egészségügyi és biztonsági adatokat és az
egyéb kedvezményeket. A Xerox fenntarthatósági (
Környezetvédelmi egészség és fenntarthatóság – Xerox) weboldalt a mobilkészülék alapértelmezett böngészőjéből érheti el.
Nyomtató eltávolítása
A Xerox Easy Assist alkalmazásból eltávolíthatja a nyomtatókat. Válassza ki a nyomtatóját az alkalmazásban, majd érintse meg a Remove From My Printers (Eltávolítás a nyomtatómról) gombot.