Grå eller färgad bakgrund
Representation av sida med grå eller färgad bakgrund
OBS! Innan du löser problemet kan du skriva ut Testsidor för utskriftskvalitet. På kontrollpanelen, går du till Inställningar > Felsökning > Testsidor för utskriftskvalitet. På skrivarmodeller utan pekskärm kan du trycka på OK för att navigera genom inställningarna.
Åtgärd
Ja
Nej
Steg 1
1. Justera tonersvärtan i Utskriftsinställningar eller dialogrutan Skriv ut, beroende på vilket operativsystem du har.
OBS! Du kan även ändra inställningen på skrivarens kontrollpanel. Navigera till: Inställningar > Utskrift > Kvalitet > Tonersvärta.
2. Skriv ut dokumentet.
Uppstår det en grå eller färgad bakgrund på utskrifterna?
Gå till steg 2.
Problemet är löst.
Steg 2
1. Utför färgjustering.
På kontrollpanelen går du till: Inställningar > Utskrift > Kvalitet > Avancerad bildhantering > Färgjustering.
2. Skriv ut dokumentet.
Uppstår det en grå eller färgad bakgrund på utskrifterna?
Gå till steg 3.
Problemet är löst.
Steg 3
1. Ta bort färgbildbehandlingssatsen, ta sedan bort den svarta bildbehandlingsenheten.
Potential damage:
Utsätt inte bildhanteringsenheten för färg och bildhanteringsenheten för svart för direkt ljus under mer än tio minuter. Lång exponering för ljus kan leda till problem med utskriftskvaliteten.
*VARNING! Rör inte vid fotoledartrumman under bildhanteringsenheten och den svarta bildenheten. Det kan påverka kvaliteten på kommande utskriftsjobb.
2. Sätt i den svarta bildbehandlingsenheten. sätt sedan i färgbildbehandlingssatsen.
3. Skriv ut dokumentet.
Uppstår det en grå eller färgad bakgrund på utskrifterna?
Mer information finns i Kontakta kundsupport.
Problemet är löst.