Åtgärd | Ja | Nej |
---|---|---|
Steg 1 Kontrollera att skrivaren inte är upptagen med annan utskrift, kopiering, skanning eller fax. Är skrivaren redo? | Gå till steg 2. | Vänta tills skrivaren har slutfört det andra jobbet. |
Steg 2 Kontrollera om flashenheten har satts in i den främre USB-porten. Den bakre USB-porten stöder inte flashenheter. Sitter flashenheten i rätt port? | Gå till steg 3. | Sätt i flashenheten i rätt port. |
Steg 3 Kontrollera om flashenheten stöds. Mer information finns på Flashenheter och filtyper som stöds. Stöds flashenheten? | Gå till steg 4. | Sätt i en flashenhet som stöds. |
Steg 4 1. Kontrollera att USB-porten är aktiverad. Mer information finns på Aktivera USB-porten. 2. Ta bort flashenheten, sätt sedan i den igen. Känns flashenheten igen på skrivaren? | Problemet är löst. | Mer information finns i Kontakta kundsupport. |