Lorsqu’une erreur se produit, par exemple un incident papier, une porte ou un panneau ouvert, ou un dysfonctionnement de la presse de production, la presse arrête l’impression et un message apparaît sur l’écran de l’interface utilisateur. Une illustration indique l’emplacement de l’incident, avec une brève description des actions correctives à effectuer pour le résoudre. Si un défaut se produit à plusieurs endroits, l’illustration change pour indiquer les emplacements multiples et les mesures correctives requises.

L’écran de l’interface utilisateur affiche également un bouton Erreurs, qui donne des informations concernant l’erreur ainsi que les instructions détaillées pour la corriger. Le code E situé dans la partie supérieure gauche du message d’erreur indique quel voyant d’erreur est allumé sur le panneau de commande du module d’insertion (E1, E2, E3).