Curvatura do papel
Problema: Curvatura do papel
Esta ocorrendo curvatura do papel na saída impressa.
Soluções sugeridas
1. Se a configuração da impressora de produção inclui os Módulos de eliminador de curvatura da interface (IDMs), confirme se a opção Correção de curvatura do IDM no painel de controle do IDM está configurada como Automático.
2. Altere a configuração Correção de curvatura do papel em Gerenciar biblioteca de materiais.
Dica:
Deve-se considerar a alteração da configuração padrão como uma solução temporária porque as condições ambientais variam diariamente. Após a conclusão do trabalho de impressão, retorne a opção para a configuração padrão.
• Para corrigir a curvatura do papel causada pelo aquecimento e pressão, e para aplicar ajustes com base nas características de cada tipo de papel, use o recurso Correção de curvatura do papel. A curvatura do papel pode causar atolamentos e saída enrugada. Esse recurso pode ser encontrado em > > > .
• Na tela Correção de curvatura do papel, sob o tipo de trabalho que está tendo problema: 1 Face – Face para cima, 1 Face – Face para baixo ou 2 Faces – Face 1, ou 2 Faces – Face 2, selecione o botão Editar configurações.
• Quando alterar a configuração Correção de curvatura do papel, faça a alteração movendo as seleções disponíveis para cima ou para baixo uma de cada vez.
• Para garantir que a saída desejada seja alcançada, quando alterar a curvatura do papel, use a seguinte ordem:
1. Padrão
2. Para cima - Intenso
3. Médio para cima
4. Para cima - Médio
5. Para cima - Leve
6. Sem curvatura
7. Médio para baixo
8. Para baixo - Intenso
Dica:
Para evitar atolamentos de papel e saída enrugada, execute a alteração na ordem sequencial recomendada. Por exemplo, use Padrão e depois pule para Moderada para cima.
Nota:Execute impressões de teste toda vez que você alterar ou selecionar uma configuração. Esse processo permite que você avalie a saída e determine se deve ou não fazer mais alterações.
• Se a curvatura do papel continuar após tentar várias ou todas essas configurações, tente diminuir a densidade da imagem no trabalho de impressão ou use um tipo de papel diferente.
• Se a curvatura do papel ainda for um problema após diminuir a densidade da imagem e após usar um tipo de papel diferente, para obter mais assistência, entre em contato com o Suporte técnico ao cliente.