El document no passa correctament per l'alimentador de documents.

El document és massa gruixut, massa prim o massa petit.

Utilitzeu el vidre d'exposició.

El document s'ha escanejat tort.

Les guies d'amplada de l'alimentador de documents no s'han ajustat a l'amplada del document.

Ajusteu les guies d'amplada de l'alimentador de documents perquè s'ajustin al document.

El fax rebut pel destinatari és borrós.

El document s'ha col·locat incorrectament.

Col·loqueu el document correctament.

El vidre d'exposició està brut.

Netegeu el vidre d'exposició.

El text del document és massa clar.

Ajusteu la resolució. Ajusteu el contrast.

Hi ha un problema amb la connexió telefònica.

Comproveu que la línia telefònica funcioni i torneu a enviar el fax.

Hi ha un problema amb una de les màquines de fax del destinatari.

Feu una còpia per comprovar que la impressora pugui fer còpies i impressions clares. Si la còpia s'imprimeix correctament, feu que el destinatari comprovi si la seva màquina de fax funciona correctament.

El fax rebut pel destinatari està en blanc.

El document s'ha carregat incorrectament.

Si esteu utilitzant l'alimentador de documents, col·loqueu l'original cara amunt.

Si esteu utilitzant el vidre d'exposició, col·loqueu l'original cara avall.

El fax no s'ha transmès.

El número de fax és incorrecte.

Comproveu el número de fax.

La línia telefònica s'ha connectat incorrectament.

Comproveu la connexió de la línia telefònica. Si la línia telefònica està desconnectada, connecteu-la.

Hi ha un problema amb la màquina de fax del destinatari.

Poseu-vos en contacte amb el destinatari.

La funció de fax no s'ha instal·lat o no s'ha habilitat.

Assegureu-vos que la funció de fax estigui instal·lada i habilitada.

S'ha habilitat l'opció Fax de servidor.

Assegureu-vos que la funció de fax de servidor estigui inhabilitada.

Cal un número d'accés per connectar-se a una línia externa.

Si la impressora està connectada a un sistema PBX, pot ser necessari introduir un número per accedir a la línia telefònica externa.

El número de fax necessita una pausa entre el prefix de la línia externa i el número de telèfon.

Per inserir una pausa, toqueu el botó Pausa de marcatge. Apareixerà una coma (,) a la ubicació corresponent.