Xerox® Easy Assist (XEA)-app
Xerox Easy Assist-appen låter dig komma åt och konfigurera skrivaren från din smartphone. Ladda ner och installera Xerox Easy Assist-appen på din mobila enhet, för att komma åt skrivaren från din smartphone. Genom att installera Xerox Easy Assist-appen på din smartphone kan du enkelt konfigurera din nya skrivare, hantera dess konfiguration, visa varningar som indikerar förbrukningsbehov och beställa dem, och få live felsökningssupport för din skrivare.
För att installera Xerox Easy Assist-appen på din smartphone måste du skanna en QR-kod eller söka efter appen i Apple App Store eller Google Play Store. Det finns två typer av XEA QR-koder:
• QR-kod för att skaffa XEA-appen: Denna QR-kod är för den inledande installationen av appen. För att installera Xerox Easy Assist-appen för första gången måste du skanna den här QR-koden med din smartphonekamera. Du hittar denna QR-kod på förpackningen eller i Installationshandledningen som kommer med skrivaren. Kontrollera följande platser för XEA QR-koden:
• Förpackningslåda för skrivare
• Installationshandledning
• Installationsguide för enhet
• Hjälpmaterial
• QR-kod för att ansluta den mobila enheten till skrivaren: Denna QR-kod är till för att skapa en trådlös nätverksanslutning mellan din smartphone och skrivaren. Till exempel anslutning till Wi-Fi Direct. Du hittar den här QR-koden på skrivarens kontrollpanel eller i Installationsguiden för enheten. QR-koden tillhandahåller all viktig information för att ansluta din smartphone och skrivaren utan att manuellt ange någon teknisk information. Skanna den här QR-koden i Xerox Easy Assist-appen, för att ansluta till skrivaren. Mer information finns i
Efter första installationen: Ansluta till Xerox Easy Assist-appen från kontrollpanelen.
De viktigaste funktionerna i Xerox Easy Assist-appen är:
Ställa in en ny skrivare
Om QR-koden eller IP-adressen är tillgänglig, kan du ställa in en ny Xerox-skrivare med hjälp av Xerox Easy Assist-appen. På skärmen Mina skrivare i appen, trycker du på +-ikonen och sedan trycker du på Ställa in en ny skrivare. Följ instruktionerna från appen.
Skrivarstatus
Statusen visar skrivarinformationen, såsom skrivarens beredskap, färgpulvernivå och pappersmagasinets status för varje magasin. Du kan beställa delar och tillbehör via Xerox Easy Assist-appen. Om färgpulvernivån verkar vara låg kan du beställa ett nytt färgpulver genom att välja ikonen Färgpulver och sedan trycka på Beställ.
Varningar
Xerox Easy Assist-appen kan meddela dig om eventuella fel eller problem i skrivaren. Tryck på ikonen Klocka för att visa felmeddelandet.
Utskrift
Du kan göra ett utskriftsjobb via Xerox Easy Assist-appen. Välj din skrivare i appen och tryck sedan på Utskrift. Välj dokumentet som du behöver skriva ut från din mobila enhet, bekräfta utskriftsinställningarna och tryck sedan påUtskrift.
Enhetsinställningar
Du kan visa och redigera dina skrivarinställningar från fliken Enhetsinställningar. Om du inte har ställt in ett lösenord under den första installationen, för att visa eller redigera befintliga skrivarinställningar, måste du ställa in lösenordet.
Support
Du kan begära support och hitta lösningar för skrivarrelaterade problem via Xerox Easy Assist-appen. Välj din skrivare i appen och tryck sedan på Support. Det ansluter dig till Xerox’s Support Agent Live Chatbot.
Ställa in dator
Du kan ladda ner drivrutiner för utskrift och skanning för din skrivare via Xerox Easy Assist-appen. Välj din skrivare i appen och tryck sedan på Ställa in dator. I fältet E-post skriver du din registrerade e-postadress och trycker sedan på +-ikonen för att lägga till din e-post. För att ladda ner och installera drivrutinerna för utskrift och skanning skickar appen en Snabblänk till din e-postadress.
Skriva ut provsida
För att bekräfta att alla inställningar är korrekta kan du skriva ut en provsida. Välj din skrivare i appen och tryck sedan på Skriva ut provsida.
Ta bort en skrivare
Du kan ta bort en skrivare från Xerox Easy Assist-appen. Välj en skrivare i appen från sidan Mina skrivare, sedan sveper du åt vänster och trycker på Ta bort.