Mulige årsager | Løsninger |
|---|---|
Det valgte magasin indeholder forkert papirformat eller papirtype eller farve er ikke tilgængelig. | Sådan ser du status for en opgave, der ikke blev udskrevet, på skærmen: 1. På printerens betjeningspanel skal du trykke på knappen Hjem. 2. Tryk på Opgaver. 3. Tryk på opgavenavnet for den tilbageholdte opgave i listen over opgaver. De ressourcer, der kræves for opgaven, vises på betjeningspanelet. 4. Gør et af følgende: • Læg de nødvendige ressourcer i for at udskrive opgaven. Opgaven genoptages automatisk, når de nødvendige ressourcer er til rådighed. Hvis opgaven ikke udskrives automatisk, skal du trykke på Genoptag. • Hvis du vil vælge et alternativt papirmagasin for opgaven ved udskrivning, skal du trykke på navnet på det tilbageholdte job og derefter på Udskriv på andet papir. Vælg et papirmagasin, og tryk på OK. • Tryk på Slet for at slette udskrivningsopgaven. Tryk på Slet i meddelelsen. Bemærk: Indstillingen Udskriv på andet papir aktiveres ved hjælp af den integrerede webserver. Se System Administrator Guide (Vejledningen for systemadministratorer) på www.xerox.com/office/VLB620docs for flere oplysninger om indstillingen Udskriv på andet papir. 5. Tryk på knappen Startskærm for at gå tilbage til startskærmen. |
Forkerte netværksindstillinger. | For yderligere detaljer skal du kontakte systemadministratoren eller se System Administrator Guide (Vejledningen til systemadministrator) på www.xerox.com/office/VLB620docs. |
Der kan være et problem med den måde, printeren er installeret på netværket på. | • Kontroller, at printeren har forbindelse til netværket. • Undersøg, om en udskriftskø eller en computer, som deler printeren, modtager alle udskrivningsopgaver og derefter sender dem videre til printeren. Det kan nedsætte udskrivningshastigheden. • Test printeren ved at udskrive et informationsark, f.eks. konfigurationsrapporten. Hvis siden udskrives, har du et netværks- eller printerinstallationsproblem. Kontakt systemadministratoren for at få hjælp. |
Der er valgt forskellige magasiner i programmet og i printerdriveren. | Se Dokument udskrives fra forkert magasin for flere oplysninger. |