Problemas con el adaptador de red inalámbrica

Xerox : Solución de problemas : Solución de problemas generales : Problemas con el adaptador de red inalámbrica

Causas probables	Soluciones
El dispositivo no reconoce el adaptador de red inalámbrica.	• Asegúrese de que el adaptador de red inalámbrica se ha instalado en el puerto USB activo. Si desea más información, consulte la Guía del administrador del sistema en www.xerox.com/office/VLB620docs. • Si se utiliza un cable alargador, asegúrese de que está conectado al adaptador de red inalámbrica correctamente. • Asegúrese de que se haya instalado el adaptador de red inalámbrica correcto. La compatibilidad del adaptador de red inalámbrica depende del modelo y la versión de software del dispositivo.
Se ha reducido el rendimiento.	Compruebe la intensidad de la señal inalámbrica para el adaptador de red inalámbrica. Si desea más información, consulte la Guía del administrador del sistema en www.xerox.com/office/VLB620docs. Si la intensidad de señal inalámbrica es baja, haga lo siguiente: • Coloque el enrutador inalámbrico o punto de acceso en una ubicación central. • Sitúe el adaptador de red inalámbrica más cerca del punto de acceso y asegúrese de que el enrutador inalámbrico o punto de acceso está alejado de paredes y grandes objetos de metálicos. • Elimine las obstrucciones físicas entre el punto de acceso y el adaptador de red inalámbrica, y asegúrese de que el adaptador se ha colocado lejos de paredes o grandes objetos metálicos. • Sitúe el adaptador de red inalámbrica del dispositivo Xerox en el campo de visión del enrutador inalámbrico o punto de acceso. • Si fuera el caso, considere la posibilidad de actualizar el enrutador inalámbrico y punto de acceso con una antena de alta ganancia que transmita las señales inalámbricas solo en una dirección.

Causas probables

Soluciones

El dispositivo no reconoce el adaptador de red inalámbrica.

• Asegúrese de que el adaptador de red inalámbrica se ha instalado en el puerto USB activo. Si desea más información, consulte la Guía del administrador del sistema en www.xerox.com/office/VLB620docs.

• Si se utiliza un cable alargador, asegúrese de que está conectado al adaptador de red inalámbrica correctamente.

• Asegúrese de que se haya instalado el adaptador de red inalámbrica correcto. La compatibilidad del adaptador de red inalámbrica depende del modelo y la versión de software del dispositivo.

Se ha reducido el rendimiento.

Compruebe la intensidad de la señal inalámbrica para el adaptador de red inalámbrica. Si desea más información, consulte la Guía del administrador del sistema en www.xerox.com/office/VLB620docs. Si la intensidad de señal inalámbrica es baja, haga lo siguiente:

• Coloque el enrutador inalámbrico o punto de acceso en una ubicación central.

• Sitúe el adaptador de red inalámbrica más cerca del punto de acceso y asegúrese de que el enrutador inalámbrico o punto de acceso está alejado de paredes y grandes objetos de metálicos.

• Elimine las obstrucciones físicas entre el punto de acceso y el adaptador de red inalámbrica, y asegúrese de que el adaptador se ha colocado lejos de paredes o grandes objetos metálicos.

• Sitúe el adaptador de red inalámbrica del dispositivo Xerox en el campo de visión del enrutador inalámbrico o punto de acceso.

• Si fuera el caso, considere la posibilidad de actualizar el enrutador inalámbrico y punto de acceso con una antena de alta ganancia que transmita las señales inalámbricas solo en una dirección.