Xerox : Vianetsintä : Yleinen vianetsintä : Asiakirja ei tulostu
Asiakirja ei tulostu
Mahdolliset syyt
Ratkaisut
Valitulla alustalla on vääränkokoista paperia tai valittua paperin tyyppiä tai väriä ei ole saatavilla.
Tarkasta epäonnistuneen tulostustyön tila kosketusnäytöstä seuraavasti:
1. Paina tulostimen ohjaustaulun Koti-näppäintä.
2. Kosketa Työt.
3. Kosketa pidätetyn työn nimeä. Tarvittavat resurssit näytetään ohjaustaulussa.
4. Toimi seuraavasti:
Työn tulostamista varten täydennä vaaditut resurssit. Työ jatkuu automaattisesti, kun tarvittavat resurssit ovat käytettävissä. Jos työ ei jatku automaattisesti, kosketa Jatka.
Kosketa pidetyn työn nimeä ja valitse Tulosta vaihtoehtoiselle paperille, jos haluat valita vaihtoehtoisen paperilähteen työn tulostamiseksi. Valitse paperialusta ja kosketa sitten OK.
Jos haluat poistaa työn, valitse Poista. Valitse kehotettaessa Poista.
Huom:Tulosta vaihtoehtoiselle paperille -toiminto kytketään päälle Embedded Web Server -palvelimessa. Lisätietoja Tulosta vaihtoehtoiselle paperille -toiminnosta on Järjestelmänvalvojan käsikirjassa osoitteessa www.xerox.com/office/VLB620docs.
5. Palaa aloitusnäyttöön painamalla Koti-näppäintä.
Virheelliset verkkoasetukset
Jos haluat nollata verkkoasetukset, ota yhteys järjestelmänvalvojaan tai katso lisätietoja oppaasta System Administrator Guide (Järjestelmänvalvojan käsikirja osoitteessa www.xerox.com/office/VLB620docs.
Ongelma voi olla tulostimen verkkoasetuksissa.
Varmista, että tulostin on yhdistetty verkkoon.
Selvitä, onko taustatulostusjärjestelmä tai tulostimen jakava tietokone puskuroinut kaikki tulostustyöt ja lähettämässä niitä tulostimeen. Taustatulostus voi hidastaa tulostusta.
Voit testata tulostimen toiminnan tulostamalla jonkin tietosivun, kuten peruskonfigurointiraportin. Jos sivu tulostuu, ongelma voi olla verkossa tai tulostimen asennuksessa. Ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan.
Sovelluksen ja tulostinajurin alustavalinnat ovat ristiriidassa keskenään.