Résolution des problèmes de qualité d’impression liés à l’imprimante
Si vous rencontrez des problèmes de qualité d’impression lorsque vous imprimez une page de démonstration d’applications graphiques ou le relevé de configuration de base depuis le panneau de commande, le problème vient de l’imprimante.
Pour déterminer la source du problème :
2. Si les impressions sont trop claires pour voir les détails imprimés, effectuez les vérifications suivantes :
◦ L’imprimante contient un support sec pris en charge et non endommagé.
◦ Le niveau de toner de la cartouche n’est pas trop faible.
3. Comparez les problèmes de qualité d’impression de votre document avec les différents exemples présentés sur la Page Résolution d’incidents de qualité d’impression.
Si l’un des exemples donnés sur la Page Résolution d’incidents de qualité d’impression correspond au problème rencontré, consultez la colonne Solutions, qui vous indiquera les actions à entreprendre pour résoudre le problème.
Si le problème persiste, rendez-vous sur
www.xerox.com/office/VLB620support pour obtenir des informations d’assistance en ligne.