Támogatási naplók
A Támogatási naplók funkciót csak akkor használja, ha a Xerox egyik szervizképviselője arra kéri.
A naplófájlok a legutóbbi készüléktevékenységeket tartalmazó szöveges fájlok, amelyek titkosított formában jönnek létre, és a készüléken tárolódnak. A Xerox szervizképviselői a hálózati problémák elhárítása érdekében értelmezni tudják a fájlokat.
Megjegyzés:A támogatási naplók képernyőképeket is tartalmazhatnak, amelyeket a készülék vezérlőpaneléről készítettek.
A vezérlőpanel képernyőképének elkészítéséhez nyomja meg a Főkapcsoló gombot, majd érintse meg a képernyő bal alsó sarkát. A képernyőkép elkészítése után a kép fájlneve megjelenik a képernyőn. A fájlnév tartalmazza a dátumot, az időt és a készülék gyári számát.
Megjegyzés:A készülék a legtöbb képernyőt képes rögzíteni. Előugró ablakok megjelenésekor előfordulhat, hogy a készülék csak az alattuk lévő képernyőről készít felvételt.
A képernyőkép fájlja a naplófájlokkal együtt tárolódik. A készülék maximum három képernyőképet tud tárolni legfeljebb 7 napig. 7 nap után a fájlok törlődnek. Ha háromnál több képernyőkép készül, a legrégebbi törlődik.
A Speciális naplózás funkció engedélyezi a készülék számára, hogy bizonyos funkciókhoz és tevékenységekhez további naplókat is rögzíthessen. A Xerox szervizképviselői ezeket a kiegészítő naplókat a nem ismétlődő vagy időközönként előforduló készülékproblémák kivizsgálásához használják.
Megjegyzés:A készülék egyszerre legfeljebb három funkció speciális naplózását támogatja, és támogatja a fokozott adatelemzést is.
A támogatási naplók beállításainak konfigurálásával kapcsolatban információkat a
Rendszer-adminisztrátori útmutatóban találja a
www.xerox.com/office/VLB620docs címen.