Усунення проблем з принтером або програмою

Якщо ви впевнені, що формат паперу підтримується та папір має належний стан, виконайте наведені нижче дії, щоб усунути проблему:

1. На панелі керування принтера роздрукуйте сторінки, щоб перевірити якість друку. Докладніше див. Друк сторінок усунення проблем з якістю друку.

• Якщо якість друку хороша, принтер працює правильно, а проблему слід шукати в програмі, драйвері або на сервері.

• Якщо якість друку незадовільна, проблема полягає в принтері.

3. Якщо все ще виникають проблеми з якістю друку або сторінки не друкуються, див. розділ Усунення проблем з якістю друку, пов’язаних із принтером.