Aplikacja Xerox® Easy Assist (XEA)
Aplikacja Xerox Easy Assist umożliwia dostęp do drukarki i jej konfigurację z poziomu smartfonu. Aby uzyskać dostęp do drukarki z poziomu smartfonu, pobierz i zainstaluj aplikację Xerox Easy Assist na urządzeniu przenośnym. Po zainstalowaniu aplikacji Xerox Easy Assist na smartfonie można łatwo skonfigurować nową drukarkę, zarządzać jej konfiguracją, wyświetlać alerty wskazujące konieczność uzupełnienia materiałów eksploatacyjnych i zamawiać je, a także uzyskać pomoc techniczną na żywo w zakresie rozwiązywania problemów z drukarką.
Aby zainstalować aplikację Xerox Easy Assist na smartfonie, zeskanuj kod QR lub wyszukaj aplikację w sklepie Apple App Store lub Google Play. Istnieją dwa typy kodów QR aplikacji XEA:
• Kod QR do pobrania aplikacji XEA: ten kod QR służy do początkowej instalacji aplikacji. Aby zainstalować aplikację Xerox Easy Assist po raz pierwszy, należy zeskanować ten kod QR, używając aparatu w smartfonie. Ten kod QR można znaleźć na opakowaniu lub w instrukcji instalacji dołączonej do drukarki. Kod QR aplikacji XEA można znaleźć w następujących miejscach:
• Opakowanie drukarki
• Podręcznik instalacji
• Kreator instalacji urządzenia
• Materiały pomocy
• Kod QR do połączenia z urządzeniem przenośnym z drukarką: ten kod QR służy do skonfigurowania połączenia sieci bezprzewodowej między smartfonem a drukarką. Na przykład połączenia z Wi-Fi Direct. Ten kod QR można znaleźć na panelu sterowania drukarki lub w kreatorze instalacji urządzenia. Kod QR zawiera wszystkie kluczowe informacje potrzebne do połączenia smartfonu i drukarki bez konieczności ręcznego wprowadzania jakichkolwiek specjalistycznych informacji. Aby nawiązać połączenie z drukarką, zeskanuj ten kod QR w aplikacji Xerox Easy Assist. W celu uzyskania dalszych informacji zapoznaj się z częścią
Po pierwszej instalacji: Łączenie się z aplikacją Xerox Easy Assist z panelu sterowania.
Główne funkcje aplikacji Xerox Easy Assist:
Konfiguruj nową drukarkę
Za pomocą kodu QR lub adresu IP można skonfigurować nową drukarkę Xerox, korzystając z aplikacji Xerox Easy Assist. Na ekranie Moje drukarki w aplikacji dotknij ikony +, a następnie dotknij opcji Konfiguruj nową drukarkę. Postępuj zgodnie z instrukcjami w aplikacji.
Stan drukarki
Stan przedstawia informacje o drukarce, takie jak gotowość do pracy, poziom tonera i stan poszczególnych tac papieru. Za pośrednictwem aplikacji Xerox Easy Assist można zamawiać części i materiały eksploatacyjne. Gdy poziom tonera jest niski, zamów nowy toner, wybierając ikonę Toner, a następnie dotykając opcji Zamów.
Alerty
Aplikacja Xerox Easy Assist może generować ostrzeżenia o wszelkich błędach lub problemach z drukarką. Aby wyświetlić listę błędów, dotknij ikony dzwonka.
Drukuj
Za pośrednictwem aplikacji Xerox Easy Assist można uruchomić pracę drukowania. W aplikacji wybierz swoją drukarkę, a następnie dotknij opcji Drukuj. Wybierz dokument, który chcesz wydrukować na urządzeniu przenośnym, potwierdź ustawienia drukowania, a następnie dotknij opcji Drukuj.
Ustawienia urządzenia
Ustawienia drukarki można wyświetlić i edytować na karcie Ustawienia urządzenia. Jeśli nie skonfigurowano hasła podczas wstępnej konfiguracji, aby wyświetlić lub edytować istniejące ustawienia drukarki, należy skonfigurować hasło.
Pomoc techniczna
Za pośrednictwem aplikacji Xerox Easy Assist możesz wysyłać zgłoszenia pomocy technicznej i wyszukiwać rozwiązania problemów związanych z drukarką. W aplikacji wybierz swoją drukarkę, a następnie dotknij opcji Pomoc techniczna. Nastąpi połączenie z czatbotem agenta pomocy technicznej Xerox.
Konfiguruj komputer
Za pośrednictwem aplikacji Xerox Easy Assist możesz pobierać sterowniki druku i skanowania do drukarki. W aplikacji wybierz swoją drukarkę, a następnie dotknij opcji Konfiguruj komputer. W polu E-mail wprowadź swój zarejestrowany adres e-mail, a następnie dotknij ikony +, aby go dodać. Aby pobrać oraz zainstalować sterowniki druku i skanowania, aplikacja wysyła szybkie łącze na podany adres e-mail.
Drukuj stronę testową
Aby sprawdzić, czy wszystkie ustawienia są prawidłowe, możesz wydrukować stronę testową. W aplikacji wybierz swoją drukarkę, a następnie dotknij opcji Drukuj stronę testową.
Usuń drukarkę
Możesz usunąć drukarkę z aplikacji Xerox Easy Assist. W aplikacji wybierz swoją drukarkę ze strony Moje drukarki, a następnie przesuń w lewo i dotknij opcji Usuń.