Απομόνωση του προβλήματος στον εκτυπωτή ή στην εφαρμογή

Xerox : Αντιμετώπιση προβλημάτων : Προβλήματα που αφορούν στην εκτύπωση, στην αντιγραφή και στη σάρωση : Προβλήματα στην ποιότητα εκτύπωσης : Επίλυση προβλημάτων που αφορούν στην ποιότητα εκτύπωσης : Απομόνωση του προβλήματος στον εκτυπωτή ή στην εφαρμογή

Αν είστε βέβαιοι ότι το χαρτί υποστηρίζεται και βρίσκεται σε καλή κατάσταση, χρησιμοποιήστε τα ακόλουθα βήματα για να απομονώσετε το πρόβλημα:

1. Από τον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή, εκτυπώστε τις σελίδες για τη διάγνωση ποιότητας εκτύπωσης. Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην ενότητα Εκτύπωση των σελίδων αντιμετώπισης προβλημάτων που αφορούν στην ποιότητα εκτύπωσης.

• Αν οι σελίδες εκτυπώνονται σωστά, ο εκτυπωτής λειτουργεί σωστά και το πρόβλημα στην ποιότητα εκτύπωσης είναι ένα πρόβλημα εφαρμογής, προγράμματος οδήγησης εκτύπωσης ή διακομιστή εκτύπωσης.

• Αν οι σελίδες παρουσιάζουν ακόμη προβλήματα στην ποιότητα εκτύπωσης, το πρόβλημα βρίσκεται στον εκτυπωτή.

2. Αν οι σελίδες εκτυπώνονται σωστά, ανατρέξτε στην ενότητα Αντιμετώπιση προβλημάτων με την ποιότητα εκτύπωσης στην εφαρμογή, στο πρόγραμμα οδήγησης εκτύπωσης ή στο διακομιστή εκτύπωσης.

3. Αν οι σελίδες παρουσιάζουν ακόμη προβλήματα στην ποιότητα εκτύπωσης ή δεν εκτυπώθηκαν, ανατρέξτε στην ενότητα Αντιμετώπιση προβλημάτων με την ποιότητα εκτύπωσης στον εκτυπωτή.