Xerox : Problemen oplossen : Problemen bij afdrukken, kopiëren en scannen
Problemen bij afdrukken, kopiëren en scannen
Problemen bij afdrukken, kopiëren en scannen oplossen
Problemen met de afdrukkwaliteit van uw printer kunnen te maken hebben met afdrukken, kopiëren of scannen. U kunt aan de hand van een snelle test vaststellen waar een probleem bestaat.
Om vast te stellen of het probleem te maken heeft met afdrukken of scannen, doet u het volgende:
1. Druk de Aan de slag-handleiding af:
a. Druk op het bedieningspaneel van de printer op de toets Home.
b. Selecteer Apparaat en vervolgens Informatiepagina's.
c. Selecteer Aan de slag en vervolgensAfdrukken.
d. Druk op de toets Home om terug te keren naar het beginscherm.
2. Controleer de kwaliteit van de afdrukken.
3. Als de afdrukkwaliteit slecht is, heeft het probleem te maken met afdrukken. Voor mogelijke oplossingen raadpleegt u Afdrukkwaliteitsproblemen en oplossingen.
Opmerking:Zorg ervoor dat het verpakkingsmateriaal van de tonercassette is verwijderd.
4. Als u tevreden bent met de afdrukkwaliteit, heeft het probleem waarschijnlijk met de scanner te maken.
a. Kopieer de Aan de slag-handleiding die u hebt afgedrukt.
b. Controleer de kwaliteit van de kopieën.
c. Voor symptomen van een slechte scankwaliteit raadpleegt u Kopieer- en scanproblemen.