Xerox : Rozwiązywanie problemów : Problemy z drukowaniem, kopiowaniem i skanowaniem
Problemy z drukowaniem, kopiowaniem i skanowaniem
Identyfikowanie problemów z drukowaniem, kopiowaniem i skanowaniem
Problemy dotyczące jakości wydruków tworzonych przez drukarkę mogą być związane z drukowaniem, kopiowaniem lub skanowaniem. Szybki test pomoże w zidentyfikowaniu obszaru występowania problemu.
Aby sprawdzić, czy problem jest związany z drukowaniem, czy kopiowaniem, wykonaj następujące czynności:
1. Wydrukuj przewodnik Pierwsze kroki:
a. Na panelu sterowania drukarki naciśnij przycisk Ekran główny.
b. Dotknij kolejno pozycji Urządzenie i Strony informacyjne.
c. Dotknij kolejno pozycji Pierwsze kroki i Drukuj.
d. Aby powrócić do ekranu głównego, naciśnij przycisk Ekran główny.
2. Sprawdź jakość utworzonego wydruku.
3. Jeśli jakość druku jest słaba, problem jest związany z drukowaniem. Możliwe rozwiązania zostały przedstawione w części Problemy z jakością druku i ich rozwiązania.
Uwaga:Należy usunąć opakowanie z wkładu toneru.
4. Jeśli jakość druku spełnia wymagania, problem jest prawdopodobnie związany ze skanerem.
a. Skopiuj wydrukowany przewodnik Pierwsze kroki.
b. Sprawdź jakość utworzonej kopii.
c. Symptomy słabej jakości skanu zostały przedstawione w części Problemy z kopiowaniem i skanowaniem.