Faks odebrany przez odbiorcę jest pusty.

Wystąpił problem z połączeniem telefonicznym lub urządzeniem faksowym nadawcy.

Zweryfikuj, że drukarka może wykonywać wyraźne kopie. Jeśli tak, poproś nadawcę o ponowne wysłanie faksu.

Być może nadawca nieprawidłowo załadował strony.

Skontaktuj się z nadawcą.

Drukarka odbiera połączenie, ale nie drukuje faksu.

Pamięć jest pełna.

Aby zwiększyć dostępną pamięć, usuń zapisane prace i odczekaj aż bieżące prace zostaną zakończone.

Rozmiar odebranego faksu jest zredukowany.

Papier podawany w drukarce może nie odpowiadać rozmiarowi wysłanego dokumentu.

Potwierdź rozmiar oryginału dokumentów, a następnie włóż do drukarki papier odpowiedniego formatu.

Faksy nie są odbierane automatycznie.

Drukarka jest ustawiona do ręcznego odbierania faksów.

Ustaw automatyczne odbieranie faksów w drukarce.

Pamięć jest pełna.

Jeżeli w drukarce skończył się papier, faksy i zadania drukowania mogą zapełnić pamięć drukarki. Włóż papier i wydrukuj zadania zapisane w pamięci.

Linia telefoniczna jest podłączona nieprawidłowo.

Zweryfikuj połączenie z linią telefoniczną. Jeśli linia telefoniczna jest odłączona, podłącz ją.

Wystąpił problem z urządzeniem faksowym nadawcy.

Wykonaj kopię, aby sprawdzić, czy drukarka może drukować czyste kopie i wydruki. Jeżeli kopia została wydrukowana prawidłowo, poproś odbiorcę o weryfikację prawidłowego funkcjonowania jego urządzenia faksowego.