Causas prováveis | Soluções |
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Utilizando papel de tamanho, espessura ou tipo errados. | Utilize papel de tamanho, espessura ou tipo corretos. Para obter detalhes, consulte Papel compatível. |
O tipo de papel está configurado incorretamente no driver de impressão. | Certifique-se de que o tipo de papel esteja definido corretamente no driver e que o papel esteja colocado na bandeja correta. Para obter detalhes, consulte Papel compatível. |
O papel está colocado na bandeja incorreta. | Certifique-se de que o papel seja colocado na bandeja correta. Para obter detalhes, consulte Papel compatível. |
A bandeja está carregada com papel misto. | Carregue a bandeja apenas com um tipo e tamanho de papel. |