Problem | Möjliga orsaker | Lösningar |
---|---|---|
Faxet som har tagits emot är tomt. | Det kan vara problem med telefonanslutningen eller med avsändarens faxenhet. | Kontrollera att skrivaren kan framställa rena kopior. Be i så fall avsändaren att skicka faxet igen. |
Avsändaren kan ha lagt i sidorna på fel sätt. | Kontakta avsändaren. | |
Skrivaren tar emot samtalet men faxet skrivs inte ut. | Minnet är fullt. | Öka mängden tillgängligt minne genom att ta bort lagrade jobb och vänta tills pågående jobb är klara. |
Faxet tas emot med mindre format. | Papperet i skrivaren överensstämmer inte med formatet på det dokument som har skickats. | Ta reda på dokumentens dokumentformat och fyll på papper med lämpligt format i skrivaren. |
Fax tas inte emot automatiskt. | Skrivaren är inställd för att ta emot fax manuellt. | Ställ in skrivaren så att den tar emot fax automatiskt. |
Minnet är fullt. | Om papperet är slut i skrivaren kan fax och utskrifter medföra att skrivarens minne tar slut. Fyll på papper och skriv ut jobben i minnet. | |
Telefonlinjen är felkopplad. | Kontrollera anslutningen för telefonlinjen. Anslut telefonlinjen om den är frånkopplad. | |
Det kan ha inträffat problem med avsändarens faxenhet. | Gör en kopia för att kontrollera att skrivaren kan framställa rena kopior och utskrifter. Om kopian skrivs ut korrekt bör du be mottagaren kontrollera sin faxenhet. |