Журналы
Журналы следует использовать только по указанию сервисного представителя Xerox.
Файлы журналов — это текстовые файлы, содержащие данные о последних операциях на устройстве, которые на нем создаются и хранятся в зашифрованном виде. Сервисный представитель Xerox может пользоваться этими файлами при устранении неисправностей в сети.
Примечание. Журналы могут включать снимки экранов, сделанные на панели управления устройства.
Чтобы создать снимок экрана на панели управления, нажмите кнопку питания, затем коснитесь левого нижнего угла экрана. После создания снимка на экране отобразится имя файла с этим изображением. Имя файла включает дату, время и серийный номер устройства.
Примечание. На устройстве можно делать снимки большинства экранов. Если отображается всплывающее окно, иногда можно делать только снимок экрана под этим окном.
Изображения снимков экрана хранятся вместе с файлами журнала. На устройстве до 7 дней может храниться до трех снимков экрана. По истечении 7 дней эти файлы удаляются. Если создается более трех снимков экрана, удаляются самые старые файлы.
Функция расширенного ведения журналов позволяет создавать дополнительные журналы для определенных функций или операций. Сервисный представитель Xerox может пользоваться дополнительными журналами для устранения неисправностей, которые не повторяются или перемежаются.
Примечание. Устройство поддерживает расширенное ведение журналов для максимум трех функций одновременно, а также поддерживает расширенный анализ данных.
Сведения об установке настроек для журналов см. в
Руководстве системного администратора по адресу
www.xerox.com/office/VLC620docs.