Xerox : Vianetsintä : Tulostus-, kopiointi- ja skannausongelmat : Tulostuslaatuongelmat : Tulostuslaatuongelmien selvittäminen : Tulostimessa tai sovelluksessa olevan ongelman paikantaminen
Tulostimessa tai sovelluksessa olevan ongelman paikantaminen
Kun olet varma siitä, että käyttämäsi paperi on tuettua ja hyväkuntoista, paikanna ongelma seuraavasti:
1. Tulosta tulostimen ohjaustaulusta Tulostuslaadun vianetsintäsivut. Lisätietoja on kohdassa Tulostuslaadun vianetsintäsivujen tulostaminen.
• Jos sivut tulostuivat oikein, tulostin toimii oikein. Tällöin tulostuslaadun ongelma johtuu sovelluksesta tai tulostinajurista, tai vika on tulostuspalvelimessa.
• Jos sivuilla on edelleen tulostuslaatuongelmia, vika on tulostimessa.
3. Jos sivuissa edelleen oli tulostuslaatuongelmia tai ne eivät tulostuneet, katso kohta Tulostimen tulostuslaatuongelmien vianetsintä.