Xerox : Vianetsintä : Faksiongelmat : Faksin lähetysongelmat
Faksin lähetysongelmat
Oireet
Mahdolliset syyt
Ratkaisut
Originaalin syöttö syöttölaitteella ei onnistu.
Originaali on liian paksu, liian ohut tai liian pieni.
Käytä valotuslasia.
Originaali syöttyy vinossa.
Syöttöohjaimia ei ole säädetty originaalin leveyden mukaan.
Säädä syöttöohjaimet kiinni originaaleihin.
Vastaanottajan saama faksi on epäselvä.
Originaalia ei ole asetettu oikein.
Korjaa originaalin asentoa.
Valotuslasi on likainen.
Puhdista valotuslasi.
Originaalin teksti on liian vaaleaa.
Säädä tarkkuutta. Säädä kontrastia.
Puhelinyhteydessä on vikaa.
Tarkista puhelinlinjan toiminta ja yritä lähettää faksi uudelleen.
Jossakin faksilaitteessa on vikaa.
Ota kopio omalla tulostimellasi varmistaaksesi, että se tulostaa selkeitä kopioita. Jos kopio tulostuu oikein, pyydä lähettäjää tarkistamaan oman faksilaitteensa toiminta.
Vastaanottajan saama faksi on tyhjä.
Originaalia ei ole asetettu oikein.
Käyttäessäsi originaalien syöttölaitetta aseta originaalit kuvapuoli ylöspäin.
Käyttäessäsi valotuslasia aseta originaalit kuvapuoli alaspäin.
Faksia ei lähetetty.
Faksinumero on väärä.
Tarkista faksinumero.
Puhelinlinjaa ei ole kytketty oikein.
Tarkista puhelinlinjan kytkentä. Jos puhelinlinjaa ei ole kytketty, kytke se.
Vastaanottavassa faksilaitteessa on vikaa.
Ota yhteyttä vastaanottajaan.
Faksia ei ole asennettu, tai se ei ole käytössä.
Tarkista, että faksi on asennettu ja käytössä.
Palvelinfaksi on käytössä.
Varmista, että palvelinfaksi on poistettu käytöstä.
Ulkolinjan valintaa varten tarvitaan etunumero.
Jos tulostin on liitetty PBX-järjestelmään, puhelinnumeroon ehkä liitettävä ulkolinjan valintanumero.
Faksinumero tarvitsee tauon ulkolinjan valintanumero ja puhelinnumeron väliin.
Lisää tauko painamalla Tauko-näppäintä. Tauon sijainti osoitetaan pilkulla (,).
Jos ongelma jatkuu, katso tukitiedot verkko-osoitteesta www.xerox.com/office/VLC625support.