• Si aparece un mensaje en la pantalla táctil de la prensa, siga las instrucciones indicadas.

• Asegúrese de que el papel y la bandeja de papel seleccionados coincidan con las opciones de tamaño del papel. Consulte Materiales recomendados y Correspondencia entre la información de la bandeja y del papel.

• Asegúrese de que las bandejas estén cargadas correctamente con materiales de impresión adecuados y que no sobrepasen la línea de llenado MAX.

• Asegúrese de que las guías de la bandeja de papel estén en la posición correcta. Para asegurar el cierre de la bandeja, empuje con firmeza hacia adentro hasta donde sea posible.

• Gire la pila de papel o voltéela en la bandeja de papel seleccionada.

• Retire unas cuantas hojas de la parte superior e inferior de la pila en la bandeja de papel.

• Aplique aire a los cuatro bordes del papel en la bandeja seleccionada.

• Reemplace el papel de la bandeja de papel seleccionada con papel de una resma nueva.

• Retire cualquier papel parcialmente alimentado de las bandejas. Retirar cualquier trozo de papel roto que haya quedado dentro de la prensa.

• Asegúrese de que el papel que utiliza procede de una resma que se ha almacenado correctamente.

• Administre la Biblioteca de papeles para el material de impresión utilizado. Consulte Cómo editar un papel que ya existe en la biblioteca de papeles

• Compruebe el estado de consumibles de los rodillos de alimentación de las bandejas 5, 6, 7, 8 o 9; si el estado de una de las bandejas es Cambiar ahora, cambie los rodillos de alimentación de dicha bandeja. Para obtener más información, consulte los procedimientos siguientes:

▪ Cuando la bandeja 5 está instalada encima de las bandejas 6 y 7, consulte Cambiar los rodillos de alimentación de la bandeja 5.

▪ Cuando la bandeja 5 está instalada encima de las bandejas 8 y 9, consulte Cambiar los rodillos de alimentación de la bandeja 5.

• Si el problema solo se produce con las bandejas 6 y 7, u 8 y 9, consulte Alimentaciones múltiples, alimentaciones incorrectas y atascos de papel en las bandejas 6– 9.