Bankacılık sürecini dönüştürün

Finans ve bankacılık sektörünün dijital dönüşümü, sadece müşteri hizmetleri ve mobil uygulamalardan ibaret değildir. Kâğıt üzerindeki süreçleri iyileştirmenin etkisi de bir o kadar büyüktür.

5.300’den fazla şubesi ve birçok uluslararası ofisiyle Bradesco, Brezilya’nın en büyük üçüncü ve dünyanın en büyük bankalarından birisidir. Bradesco, yıllardır kendisine uçtan uca bir platform ve sayısız faturaları ile uzun süreçleri için dijital bir çözüm sağlayabilecek bir ortak arıyordu.

Aradığını Xerox’ta buldu.

Tüm süreçleri, kuralları ve işlevleri hem Brezilya vergi sisteminin hem de bankanın ihtiyaçlarına uygun olarak entegre edecek bir platform oluşturmak zordu. 60 departmanın belgeleri alması, analiz etmesi ve doğrulaması gerekiyordu; bu da işleme ve depolama maliyetlerini artırıyordu. Ancak Xerox Borç Hesabı Hizmetlerisayesinde kendisine özel bir çözüm buldu. Haftalar alan süreçler artık sadece birkaç dakika sürüyor.

Bu çözümün uygulamaya geçirilmesiyle 400.000’i aşkın ödeme otomatik olarak işlenmeye başladıve bu sayede kâğıt tüketimi büyük ölçüde azaldı. Süreçlerini düzenleyen Bradesco, ödeme zincirini daha verimli hâle getirmekle kalmadı, aynı zamanda daha sürdürülebilir bir çözüm oluşturdu. Bunun günümüzün iş dünyasındaki önemi azımsanamaz.

Bradesco’nun Borç Hesapları Müdürü Ronaldo Bezerra de Lira şöyle konuştu: “Yazdırılması gereken her fatura ve eki hesaba katarsanız en düşük tahminle 12 katlı bir bina kadar kâğıt israf ediyorduk diyebilirim.”

Bradesco, Xerox ile işbirliği yaparak çalışma şeklini değiştirdi. Bu, sadece güvenilen bir ortak ile mümkün olabilir.

Xerox’un işletmenizin süreçlerini düzenlemenize nasıl yardımcı olabileceğini öğrenin.