Outside view of an office building with a wall of windows

Xerox^® Kamu Çözümleriyle Vatandaş Hizmetlerini Yönetin

Kamu kurumları günümüzde birçok sorunla karşı karşıyadır: kısıtlı bütçeler, sürekli veri ihlalleri tehdidi, yeni iletişim kanalları ve değişiklik gösteren dijital geçiş ve erişim düzeylerinde farklı kitleler. Hizmet sunduğunuz kişilerle bağlantı kurmak hiç bu kadar önemli veya karmaşık olmamıştı. Vatandaşlar giderek daha fazlasını talep ettikçe, eski süreçleri kullanan kamu kurumları dijital bir dünyada sohbeti nasıl başlatacak?

Kamu Sektörü İçin Xerox^® Hizmetleri her vatandaşın ihtiyaçlarını karşılayan güvenli ve uyumlu dijital kamu hizmetleri sunabilirsiniz. Eski kâğıt sitemlerini dijital süreçlerle entegre ederek, daha verimli bir şekilde çalışabilir ve her temas noktasında müşteri etkileşimini iyileştirebilir, üstelik bunları yaparken işletme maliyetlerini azaltabilirsiniz.

Nasıl çalıştığını öğrenin.

Coworkers in a meeting sitting a table with a laptop

Dijital Kamu Hizmetleriyle Vatandaşları Odak Noktasına Yerleştirin

1. İlgi Çekin

Geniş ve farklı kitlelere verimli bir şekilde hitap edebilmek için çok kanallı iletişim kampanyası yeteneklerini devreye sokun
Kişiselleştirilmiş mesajlar ile verimli bir şekilde vatandaşların ilgisini çekin
Dijital medya kullanımıyla kamu hizmeti iletişimlerinin maliyetini azaltın

2. Hizmet Edin

Kamu hizmetlerine daha iyi erişim sunarak vatandaş deneyimini iyileştirin
Doküman işlemlerini dijitalleştirme, standartlaştırma ve otomatikleştirme yoluyla bilgi işleme maliyetlerini azaltın

3. Memnun Edin

Önceden onaylanmış katalog pazarlama materyallerinin kullanımını destekleyerek yerel kamu hizmetinin yanıt süresini azaltın
Vatandaşların verilere güvenli bir şekilde erişmelerini sağlayan dijital depo hizmetleriyle vatandaşlara değer sunun